Milano
Secteurs: Finanza, services IT, software, manifattura tech
⏱ À distance 5min · On-site 1-2h
Zones desservies · 4 régions · 15 chefs-lieux · Siège à Melzo (MI)
Assistance pour serveurs d'entreprise dans tout le Nord de l'Italie.
Votre serveur est en down a Milano, Torino, Genova o Bologna ? Nous travaillons principalement en télémaintenance sécurisée: nous nous connectons à votre serveur en environ 5 minutes via VPN/ZTNA et dans 90 % des cas nous résolvons à distance. Lorsqu'une intervention sur site est nécessaire, nous couvrons 4 regioni del Italie du Nord: Lombardie (Milano, Monza Brianza, Bergamo, Brescia, Como, Varese, Pavia, Cremona, Mantova, Lecco, Lodi, Sondrio), Piémont (Torino), Ligurie (Genova), Émilie-Romagne (Bologna).
Siège opérationnel à Melzo (MI). À distance, nous sommes immédiats. Per l'on-site: triangolo Milano-Bergamo-Brescia 1-3 h, Torino e Bologna 2h30-4h, Genova 3-5 h.
Carte de couverture
15 chefs-lieux · 4 régions · 1 siège · Italie du Nord.
Depuis Melzo, nous coordonnons les interventions en Lombardie, au Piémont, en Ligurie et en Émilie-Romagne. Touchez un chef-lieu pour la page dédiée.
15chefs-lieux
4 regioni Italie du Nord
5min
Réponse à distance
90%
Problèmes résolus à distance
260km
Rayon d'action depuis Melzo
01 / 15 chefs-lieux · 4 régions
Les 15 provinces d'Italie du Nord que nous desservons.
De Milan centre à Sondrio, à travers le triangle industriel Milan-Bergamo-Brescia, jusqu'aux districts textiles de Como et Varese, aux pôles agroalimentaires de Cremona et Mantova, à l'industrie de Turin, au port de Gênes et au district technologique de Bologna.
Monza e Brianza
Secteurs: Manufacturier high-tech, design, automobile
⏱ À distance 5min · On-site 1-2h
Bergamo
Secteurs: Manufacturier, textile, chimie, automobile
⏱ À distance 5min · On-site 1h30-3h
Brescia
Secteurs: Mécanique, sidérurgie, armement, vin
⏱ À distance 5min · On-site 2h-3h
Como
Secteurs: Textile, soie, tourisme, agroalimentaire
⏱ À distance 5min · On-site 2h-4h
Varese
Secteurs: Aérospatial, mécanique de précision, chaussure
⏱ À distance 5min · On-site 2h-4h
Pavia
Secteurs: Agroalimentaire, pharmaceutique, universités
⏱ À distance 5min · On-site 1h30-3h
Cremona
Secteurs: Agroalimentaire, produits laitiers, lutherie
⏱ À distance 5min · On-site 2h-4h
Mantova
Secteurs: Agroalimentaire, chimie, énergie, tourisme culturel
⏱ À distance 5min · On-site 2h30-5h
Lecco
Secteurs: Mécanique, sidérurgie, tourisme lacustre
⏱ À distance 5min · On-site 2h-4h
Lodi
Secteurs: Laitier, logistique, agricole, IT bancaire
⏱ À distance 5min · On-site 1-2h
Sondrio
Secteurs: Tourisme alpin, énergie hydroélectrique, agroalimentaire
⏱ À distance 5min · On-site 3h-6h
Torino
Città metropolitana de Torino. Automobile, aérospatial, ICT, industrie manufacturière avancée, finance
⏱ À distance 5min · On-site 2h30-4h
Genova
Città metropolitana de Genova. Port, logistique, construction navale, énergie, ICT, finance
⏱ À distance 5min · On-site 3h-5h
Bologna
Città metropolitana de Bologna. Motor Valley, packaging, biomédical, supercalcul (CINECA, Big Data Tecnopolo)
⏱ À distance 5min · On-site 2h30-4h
02 / Communes et villes
Plus de 50 ville de l'Italie du Nord où nous sommes déjà intervenus.
Lombardie · 12 province
Milano, Monza, Bergamo, Brescia, Como, Varese, Pavia, Cremona, Mantova, Lecco, Lodi, Sondrio, Sesto San Giovanni, Segrate, Cernusco sul Naviglio, Cinisello Balsamo, Legnano, Rho, Busto Arsizio, Gallarate, Vigevano, Voghera, Cassano d'Adda, Pioltello, Melegnano, Melzo, Crema, Mariano Comense, Treviglio, Seregno, Desio, Lissone, Vimercate, Saronno, Magenta, Abbiategrasso, San Donato Milanese.
Piémont · Province de Torino
Torino, Moncalieri, Collegno, Rivoli, Nichelino, Settimo Torinese, Grugliasco, Chieri, Pinerolo, Ivrea, Venaria Reale, Beinasco, Orbassano.
Ligurie · Ville métropolitaine de Genova
Genova, Rapallo, Chiavari, Sestri Levante, Recco, Lavagna, Arenzano, Cogoleto, Camogli, Santa Margherita Ligure.
Émilie-Romagne · Ville métropolitaine de Bologne
Bologna, Imola, Casalecchio di Reno, San Lazzaro di Savena, Castel Maggiore, San Giovanni in Persiceto, Pianoro, Zola Predosa, Castenaso, Calderara di Reno.
Si votre commune en Italie du Nord n'est pas dans la liste, appelez-nous : nous couvrons la Lombardie, le Piémont, la Ligurie, l'Émilie-Romagne en on-site et toute l'Italie à distance / par expédition.
03 / Modes opératoires
Comment nous opérons nel Italie du Nord.
Notre modèle est remote-first: nous nous connectons au serveur via VPN/ZTNA en environ 5 minutes et résolvons le problème sans quitter Melzo. Nous n'effectuons l'intervention sur site que lorsque c'est strictement nécessaire (remplacement de matériel, problèmes de connectivité, premier déploiement). Depuis Melzo, nous atteignons Milano en 30-45 minutes, Bergamo en 1h30, Brescia en 2h, Torino et Bologna en 2h30-4h, Genova en 3-5h.
- Téléassistance sécurisée : ~5 min pour être connecté au serveur · VPN, ZTNA, jump hosts certifiés
- Sur site uniquement quand c'est nécessaire: remplacement matériel, premier deploy, problèmes de réseau
- Ingénieurs seniors Microsoft, Red Hat, VMware, Veeam
- Contrats SLA modulaires : NBD, 8h, 4h, 24/7
- Stock de pièces détachées pour les principales marques (HP, Dell, Lenovo)
- Approvisionnement de serveurs préparés et testés en interne
- Conformité NIS2 et RGPD pour l'administration publique lombarde
- Facturation électronique, MePA, Consip
📦 Service national
Pas dans le Italie du Nord ?
Expédiez votre serveur.
Les service sur site, nous l'assurons en Lombardie, Piémont, Ligurie et Émilie-Romagne. Pour le Centre et le Sud de l'Italie, le laboratoire et la récupération de données sont nationaux : expédiez serveurs, disques ou RAID à Melzo (MI), nous intervenons et vous renvoyons le tout.
04 / Modèle opérationnel
Remote-first. Sur site quand nécessaire.
Au cours des 10 dernières années, le rapport entre les interventions à distance et sur site s'est inversé. Aujourd'hui 90 % des problèmes de serveur sont résolus à distance: console KVM, accès console série, log analysis, gestion de l'hyperviseur, exécution de scripts. Plus rapide pour vous (zéro attente pour le déplacement), plus efficace pour nous.
L'intervention on-site est réservée à ce qui est impossible à distance : remplacement de matériel physique (disques, RAM, alimentations, ventilateurs), problèmes de connectivité réseau, premier deploy d'un nouveau serveur.
⚡ À distance · première option
~5 minutes
Temps moyen pour être connecté et opérationnel sur votre serveur
🚗 On-site · quand nécessaire
30 min – 6 heures
En fonction de la distance par rapport au siège de Melzo (MI)
- VPN site-to-site, ZTNA, jump host SSH/RDP
- Console hors bande : iLO, iDRAC, XClarity, iRMC
- Sessions enregistrées pour audit et conformité
- MFA sur tous les accès administratifs
- Conformité NIS2 et GDPR garantie
04 / Questions fréquentes
Les réponses qui comptent pour l'Italie du Nord.
In quali regioni del Italie du Nord intervenite on-site ?+
Nous couvrons 4 régions avec un service sur site : Lombardie (les 12 provinces), Piémont (Torino e provincia), Ligurie (Genova e provincia), Émilie-Romagne (Bologne et sa province). 15 chefs-lieux couverts. Pour le Centre/Sud de l'Italie : service à distance + expédition au laboratoire de Melzo.
Délais d'intervention pour Milano, Torino, Genova, Bologna ?+
Milano e hinterland milanese (Monza, Sesto, Cinisello, Segrate, Pioltello, Melzo, Cernusco): presa in carico entro 30 min, on-site 1-2 h. Bergamo, Brescia, Como, Lecco, Lodi, Varese: 1h30-3 h. Sondrio: 3-6 h. Torino: 2h30-4 h. Bologna: 2h30-4 h. Genova: 3-5 h. Téléassistance sécurisée en ~5 min pour toute zone.
Combien coûte l'assistance serveur en Italie du Nord ?+
Les tarifs dépendent du type d'intervention, de la durée et de la distance par rapport au siège de Melzo (MI). Contrats modulaires du NBD au 24/7, avec des SLA différenciés par zone géographique. Devis gratuit sur demande.
Travaillez-vous avec l'administration publique d'Italie du Nord ?+
Oui, dans les 4 régions desservies. Conformité NIS2 et GDPR. Procédures MePA et Consip pour les communes, ASL, écoles, universités et organismes de recherche de Lombardie, Piémont, Ligurie, Émilie-Romagne.
Quali brand serveur supportate ?+
Toutes les principales marques enterprise : HP ProLiant, Dell PowerEdge, Lenovo ThinkSystem, Fujitsu Primergy, Acer Altos. Administrateurs systèmes seniors forts de plusieurs années d'expérience.
Comment gestite l'on-site fuori dalla Lombardie (Torino, Genova, Bologna) ?+
Pour les trajets hors Lombardie, nous disposons de techniciens d'astreinte intervenant dans les zones métropolitaines de Torino, Genova et Bologna ; pour les interventions planifiées, nous programmons un déplacement depuis le laboratoire de Melzo. Les premier diagnostic et la plupart des interventions se résolvent néanmoins à distance via VPN/ZTNA, même hors Lombardie.
05 / Marques serveur
Nous travaillons sur toutes les marques enterprise nel Italie du Nord.
Parlons-en
Prêts à parler avec un administrateur système ?
Vous êtes toujours répondu par un technicien, jamais par un centre d'appels.
02 95 17 550