Ville métropolitaine de Genova (GE) · Ligurie · siège opérationnel Melzo (MI)

Support serveur à Genova.

Genova est le principal hub portuaire et industriel du Nord-Ouest : troisième port de la Méditerranée, district naval (Fincantieri Sestri Ponente), sidérurgique (ArcelorMittal Cornigliano), énergétique (Ansaldo Energia, ERG), électromédical (Esaote) et des croisières (Costa, MSC). Des milliers de serveurs enterprise dans les terminaux portuaires, chantiers, usines, banques, santé et administration publique.

Nous travaillons principalement en téléassistance sécurisée: nous nous connectons à votre serveur en environ 5 minutes via VPN/ZTNA et dans 90 % des cas nous résolvons à distance. Lorsqu'une présence physique est nécessaire, depuis Melzo (MI) nous atteignons Genova en 2h 15min–2h 45min via A7 / A21 (environ 180 km).

Appelez-nous : 02 95 17 550 E-mail
165min max
Délai d'intervention on-site depuis Melzo
566K ab
Population Genova
GE
Ville métr.
24/7
Disponibilité SLA
01 / Territoire Genova

Qu'est-ce qui caractérise Genova.

Secteurs principaux: Port et logistique maritime, construction navale, sidérurgie, énergie, électromédical, biotech, croisières, ICT, recherche (IIT), administration publique régionale.

Nous travaillons avec des clients génois, des PME des districts portuaires (Sampierdarena, Voltri Terminal Europa) aux directions IT des multinationales de la construction navale et de l'énergie (Fincantieri, Ansaldo Energia, Hitachi Rail). Spécialisés dans la conformité NIS2, les infrastructures mission-critical 24/7, les environnements industriels OT/IT et la ségrégation des données pour le secteur défense/double usage.

Districts et zones industrielles

Porto Antico, Sampierdarena, Cornigliano (ArcelorMittal), Sestri Ponente (Fincantieri), Voltri Terminal Europa, Erzelli (Great Campus IIT), San Giorgio, Marassi, Sturla, Albaro.

Services più richiesti a Genova

  • Support serveur Windows Serveur · Active Directory, Entra ID, SQL Serveur
  • Linux entreprise · Apache, Nginx, PostgreSQL, Postfix
  • Virtualisation · VMware vSphere, Proxmox, Hyper-V
  • Sauvegarde & DR · Veeam, Acronis, stratégie 3-2-1-1-0
  • Cybersécurité · Zero Trust, EDR, conformité NIS2
04 / Tissu productif

Il tissu productif de Genova.

Genova accueille le quartier général de Fincantieri (chantiers Sestri Ponente, premier groupe mondial pour les navires de croisière), Ansaldo Energia (turbines à gaz), Hitachi Rail Italy (ex Ansaldo STS), ArcelorMittal Italie à Cornigliano, Costa Crociere e MSC Crociere, Esaote (électromédical), ERG, Iren. Les port est le troisième de la Méditerranée pour le trafic de conteneurs avec les terminaux de Voltri (PSA) et Sampierdarena. L'IIT (Istituto Italiano di Tecnologia) à Erzelli apporte une recherche en robotique et IA de niveau européen. Les datacenters privés on-premise (systèmes de gestion de terminal TOS, ERP industriel, CAD naval) coexistent avec les colocalisation Aruba/Equinix DC ligures.

Acteurs de référence de la zone : Fincantieri Sestri Ponente · Ansaldo Energia (Cornigliano) · Hitachi Rail (Genova centro) · ArcelorMittal Cornigliano · Esaote · Costa Crociere HQ (Porto Antico) · MSC Crociere HQ · IIT Erzelli (Great Campus) · ERG · Iren · Banca Generali · Carige · Università de Genova.

05 / Défis IT spécifiques

Les sfide IT typiques de Genova.

Chaque territoire a des priorités IT différentes, dictées par son tissu industriel propre. À Genova, les demandes que nous recevons le plus fréquemment sont :

  • Mission-critical 24/7 pour le port — Terminal Operating System (Navis, Cosmos), opérations de portail, interface douanière. Disponibilité 99,99%, fail-over géographique, monitoring en temps réel.
  • Construction navale : environnements CAD/PLM enterprise — systèmes NX/CATIA/Aveva pour Fincantieri et son écosystème. Stockage SAN haute IOPS, synchronisation temporelle déterministe entre départements.
  • Conformité défense et double usage — segment naval Fincantieri/Leonardo : ségrégation air-gap, gestion des données classifiées, compatible ITAR.
  • Réservation de croisières en temps réel pour Costa/MSC — backends de réservation mondiaux, intégration avec les systèmes portuaires, pics saisonniers estivaux.
06 / Étude de cas · Genova

Une intervention réelle de la zone.

Étude de cas

Transitaire international basé à Sampierdarena, 35 opérateurs, gestion de la documentation douanière et des réservations maritimes. Environnement VMware vSphere 7 + cluster de gestion custom obsolète sur 3 hôtes Dell PowerEdge R740. Migration à chaud vers vSphere 8 avec cluster HA + vSAN, réplication sur site DR (colocation Aruba Bergamo), sauvegarde immuable pour la documentation douanière conformément à l'Agence des Douanes (10 ans). Durée totale : 5 semaines de planification + 1 long week-end (sam-lun) d'exécution en dehors des heures de portail portuaire. RTO cible atteint : 25 minutes.

⚠ Détails anonymisés pour la confidentialité commerciale du client.

07 / Marques serveur

Marques de serveurs que nous prenons en charge à Genova.

HPProLiant Gen11 DellPowerEdge LenovoThinkSystem FujitsuPrimergy AcerAltos
08 / Autres communes

Nous intervenons également en autres villes du Nord de l'Italie.

Tous les 15 chefs-lieux →

09 / FAQ

Questions spécifiques de la zone de Genova.

Desservez-vous réellement Genova ? Les siège se trouve en Lombardie.+
Oui. Genova est l'une des 4 régions d'Italie du Nord que nous couvrons sur site (Lombardie, Piémont, Ligurie, Émilie-Romagne). Depuis notre bureau de Melzo (MI), nous atteignons le centre de Genova en 2h 15min–2h 45min via A7 / A21 (environ 180 km) hors heures de pointe. Pour les urgences, nous partons à tout moment. Les support à distance est en revanche toujours immédiat : ~5 min via VPN/ZTNA.
Quel est le coût de l'expédition depuis Genova vers le laboratoire de Melzo ?+
L'expédition est couverte par notre service national : étiquette prépayée par coursier assuré, collecte en entreprise, délais 24h depuis Genova avec coursier express. Les coût est inclus dans les contrats annuels de support ; pour les interventions ponctuelles, un devis séparé est établi (typiquement 35–60 € aller-retour pour un serveur tower, 80–120 € pour un rack 2U/4U emballé).
Travaillez-vous avec le port, la construction navale et Fincantieri ?+
Oui, c'est l'une de nos spécialisations liguriennes. Environnements CAD/PLM navals (NX, CATIA, Aveva), Terminal Operating Systems (Navis), intégration gate-douane, redondance géographique pour une disponibilité portuaire à 99,99%, conformité ITAR / double usage pour la filière défense Fincantieri-Leonardo.
Fréquentez-vous le district IIT/Erzelli Great Campus ?+
Oui, nous travaillons avec des spin-off de l'IIT et des startups deeptech d'Erzelli : clusters de calcul pour les charges AI/robotique, serveurs GPU, intégration avec le stockage de recherche, gestion des licences logicielles académiques, réseau Infiniband pour HPC.
Conformité NIS2 pour les entreprises industrielles liguriennes : par où commencer ?+
Audit des écarts initial (2 à 4 semaines), inventaire complet des actifs (avec focus OT/IT pour les terminaux portuaires, chantiers et installations énergétiques), classification des données par sensibilité, ségrégation des administrateurs, EDR Microsoft Defender for Business ou SentinelOne, sauvegarde immuable 3-2-1-1-0, plan de réponse aux incidents documenté. Délai moyen de 3 à 6 mois pour atteindre le régime de croisière.
Parlons-en

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