Milano
Sectores: Finanza, servicios IT, software, manifattura tech
⏱ Remoto 5min · On-site 1-2h
Áreas atendidas · 4 regiones · 15 capitales de provincia · Sede en Melzo (MI)
Soporte de servidores de empresa en todo el Norte de Italia.
¿Su servidor está en down a Milano, Torino, Genova o Bologna? Trabajamos principalmente en teleasistencia segura: nos conectamos a su servidor en unos 5 minutos por VPN/ZTNA y en el 90 % de los casos resolvemos en remoto. Cuando se necesita una intervención on-site, cubrimos 4 regioni del Norte de Italia: Lombardía (Milano, Monza Brianza, Bergamo, Brescia, Como, Varese, Pavia, Cremona, Mantova, Lecco, Lodi, Sondrio), Piamonte (Torino), Liguria (Genova), Emilia-Romaña (Bologna).
Sede operativa en Melzo (MI). En remoto somos inmediatos. Per l'on-site: triangolo Milano-Bergamo-Brescia 1-3 h, Torino e Bologna 2h30-4h, Genova 3-5 h.
Mapa de cobertura
15 capitales de provincia · 4 regiones · 1 sede · Norte de Italia.
Desde Melzo coordinamos las intervenciones en Lombardía, Piamonte, Liguria y Emilia-Romaña. Toca una capital de provincia para la página dedicada.
15capitales de provincia
4 regioni Norte de Italia
5min
Respuesta remota
90%
Problemas resueltos en remoto
260km
Radio operativo desde Melzo
01 / 15 capitales de provincia · 4 regiones
Las 15 provincias del Norte de Italia que atendemos.
Desde el centro de Milán hasta Sondrio, a través del triángulo industrial Milán-Bergamo-Brescia, hasta los distritos textiles de Como y Varese, los polos agroalimentarios de Cremona y Mantova, la industria de Turín, el puerto de Génova y el distrito tecnológico de Bologna.
Monza e Brianza
Sectores: Manufactura de alta tecnología, diseño, automoción
⏱ Remoto 5min · On-site 1-2h
Bergamo
Sectores: Manufactura, textil, química, automoción
⏱ Remoto 5min · On-site 1h30-3h
Brescia
Sectores: Mecánica, siderurgia, armamento, vino
⏱ Remoto 5min · On-site 2h-3h
Como
Sectores: Textil, seda, turismo, agroalimentario
⏱ Remoto 5min · On-site 2h-4h
Varese
Sectores: Aeroespacial, mecánica de precisión, calzado
⏱ Remoto 5min · On-site 2h-4h
Pavia
Sectores: Agroalimentario, farmacéutico, universidades
⏱ Remoto 5min · On-site 1h30-3h
Cremona
Sectores: Agroalimentario, lácteo, lutería
⏱ Remoto 5min · On-site 2h-4h
Mantova
Sectores: Agroalimentario, química, energía, turismo cultural
⏱ Remoto 5min · On-site 2h30-5h
Lecco
Sectores: Mecánica, siderurgia, turismo lacustre
⏱ Remoto 5min · On-site 2h-4h
Lodi
Sectores: Lácteo, logística, agrícola, banca IT
⏱ Remoto 5min · On-site 1-2h
Sondrio
Sectores: Turismo alpino, energía hidroeléctrica, agroalimentario
⏱ Remoto 5min · On-site 3h-6h
Torino
Città metropolitana de Torino. Automoción, aeroespacial, ICT, manufactura avanzada, finanzas
⏱ Remoto 5min · On-site 2h30-4h
Genova
Città metropolitana de Genova. Puerto, logística, construcción naval, energía, ICT, finanzas
⏱ Remoto 5min · On-site 3h-5h
Bologna
Città metropolitana de Bologna. Motor Valley, packaging, biomédico, supercomputación (CINECA, Big Data Tecnopolo)
⏱ Remoto 5min · On-site 2h30-4h
02 / Municipios y ciudades
Más de 50 ciudad del Norte de Italia donde ya hemos intervenido.
Lombardía · 12 province
Milano, Monza, Bergamo, Brescia, Como, Varese, Pavia, Cremona, Mantova, Lecco, Lodi, Sondrio, Sesto San Giovanni, Segrate, Cernusco sul Naviglio, Cinisello Balsamo, Legnano, Rho, Busto Arsizio, Gallarate, Vigevano, Voghera, Cassano d'Adda, Pioltello, Melegnano, Melzo, Crema, Mariano Comense, Treviglio, Seregno, Desio, Lissone, Vimercate, Saronno, Magenta, Abbiategrasso, San Donato Milanese.
Piamonte · Provincia de Torino
Torino, Moncalieri, Collegno, Rivoli, Nichelino, Settimo Torinese, Grugliasco, Chieri, Pinerolo, Ivrea, Venaria Reale, Beinasco, Orbassano.
Liguria · Ciudad metropolitana de Genova
Genova, Rapallo, Chiavari, Sestri Levante, Recco, Lavagna, Arenzano, Cogoleto, Camogli, Santa Margherita Ligure.
Emilia-Romaña · Ciudad metropolitana de Bolonia
Bologna, Imola, Casalecchio di Reno, San Lazzaro di Savena, Castel Maggiore, San Giovanni in Persiceto, Pianoro, Zola Predosa, Castenaso, Calderara di Reno.
Si su municipio en el Norte de Italia no está en la lista, llámenos: cubrimos Lombardía, Piamonte, Liguria, Emilia-Romaña en modalidad on-site y toda Italia en remoto / por envío.
03 / Modalidades operativas
Cómo operamos nel Norte de Italia.
Nuestro modelo es remote-first: nos conectamos al servidor por VPN/ZTNA en unos 5 minutos y resolvemos el problema sin movernos de Melzo. La intervención on-site la realizamos solo cuando es estrictamente necesario (sustitución de hardware, problemas de conectividad, primer despliegue). Desde Melzo llegamos a Milano en 30-45 minutos, Bergamo en 1h30, Brescia en 2h, Torino y Bologna en 2h30-4h, Genova en 3-5h.
- Teleasistencia segura: ~5 min para estar conectado al servidor · VPN, ZTNA, jump hosts certificados
- On-site solo cuando es necesario: sustitución de hardware, primer deploy, problemas de red
- Ingenieros sénior Microsoft, Red Hat, VMware, Veeam
- Contratos SLA modulares: NBD, 8h, 4h, 24/7
- Almacén de repuestos para las principales marcas (HP, Dell, Lenovo)
- Aprovisionamiento de servidores preparados y probados en nuestras instalaciones
- Conformidad NIS2 y RGPD para la administración pública lombarda
- Facturación electrónica, MePA, Consip
📦 Servicio nacional
¿No está en el Norte de Italia?
Envía tu servidor.
El servicio on-site lo realizamos en Lombardía, Piamonte, Liguria y Emilia-Romaña. Para el Centro y el Sur de Italia, el laboratorio y la recuperación de datos son nacionales: envía servidores, discos o RAID a Melzo (MI), intervenimos y te devolvemos todo.
04 / Modelo operativo
Remote-first. On-site cuando es necesario.
En los últimos 10 años la proporción entre intervenciones remotas y on-site se ha invertido. Hoy el 90 % de los problemas de servidor se resuelve en remoto: consola KVM, acceso a consola serie, log analysis, gestión del hypervisor, ejecución de scripts. Más rápido para usted (cero espera por el desplazamiento), más eficiente para nosotros.
La intervención on-site está reservada a lo que es imposible en remoto: sustitución de hardware físico (discos, RAM, fuentes de alimentación, ventiladores), problemas de conectividad de red, primero deploy de un nuevo servidor.
⚡ Remoto · primera opción
~5 minutos
Tiempo medio para estar conectados y operativos en su servidor
🚗 On-site · cuando es necesario
30 min – 6 horas
En función de la distancia desde la sede de Melzo (MI)
- VPN site-to-site, ZTNA, jump host SSH/RDP
- Consola fuera de banda: iLO, iDRAC, XClarity, iRMC
- Sesiones grabadas para auditoría y compliance
- MFA en todos los accesos administrativos
- Conformidad NIS2 y GDPR garantizada
04 / Preguntas frecuentes
Las respuestas que importan para el Norte de Italia.
In quali regioni del Norte de Italia intervenite on-site?+
Cubrimos 4 regiones con servicio in situ: Lombardía (las 12 provincias), Piamonte (Torino e provincia), Liguria (Genova e provincia), Emilia-Romaña (Bolonia y provincia). 15 capitales de provincia cubiertas. Para el Centro/Sur de Italia: servicio remoto + envío al laboratorio de Melzo.
¿Tiempos de intervención para Milano, Torino, Genova, Bologna?+
Milano e hinterland milanese (Monza, Sesto, Cinisello, Segrate, Pioltello, Melzo, Cernusco): presa in carico entro 30 min, on-site 1-2 h. Bergamo, Brescia, Como, Lecco, Lodi, Varese: 1h30-3 h. Sondrio: 3-6 h. Torino: 2h30-4 h. Bologna: 2h30-4 h. Genova: 3-5 h. Teleasistencia segura en ~5 min para cualquier zona.
¿Cuánto cuesta la asistencia de servidores en el Norte de Italia?+
Las tarifas dependen del tipo de intervención, de la duración y de la distancia desde la sede de Melzo (MI). Contratos modulares desde NBD hasta 24/7, con SLA diferenciados por área geográfica. Presupuesto gratuito bajo solicitud.
¿Trabajan con la Administración Pública del Norte de Italia?+
Sí, en las 4 regiones atendidas. Cumplimiento NIS2 y GDPR. Procedimientos MePA y Consip para ayuntamientos, ASL, escuelas, universidades y organismos de investigación de Lombardía, Piamonte, Liguria, Emilia-Romaña.
Quali brand servidor supportate?+
Todas las principales marcas enterprise: HP ProLiant, Dell PowerEdge, Lenovo ThinkSystem, Fujitsu Primergy, Acer Altos. Administradores de sistemas senior con años de experiencia.
Cómo gestite l'on-site fuori dalla Lombardía (Torino, Genova, Bologna)?+
Para las rutas fuera de Lombardía disponemos de técnicos de guardia que operan en las áreas metropolitanas de Torino, Genova y Bologna; para intervenciones planificadas programamos un desplazamiento desde el laboratorio de Melzo. El primer diagnóstico y la mayoría de las intervenciones se resuelven, no obstante, en remoto vía VPN/ZTNA, incluso fuera de Lombardía.
05 / Marcas servidor
Trabajamos con todas las marcas enterprise nel Norte de Italia.
Hablemos
Listos para hablar ¿con un administrador de sistemas?
Siempre le responde un técnico, nunca un call center.
02 95 17 550