Service · Serveurs dans les datacenters NIT

Installation et gestion de serveurs dans les principaux datacenters del Italie du Nord.

Nous accompagnons les entreprises italiennes et étrangères dans leurs opérations au sein des datacenters de l'Italie du Nord : de l'installation de serveurs IA équipés de GPU NVIDIA H100/H200 à la maintenance 24/7, de l'accès physique en remote-hands à la mise en œuvre de systèmes de sécurité. Indépendants des fournisseurs, nous opérons dans votre colocation comme une extension de votre équipe IT.

02 / Installation serveur AI & GPU

Installation de serveurs AI & GPU

  • Matériel rack-mount: NVIDIA H100/H200 SXM/PCIe, AMD MI300X, A100 80GB ; serveurs Dell PowerEdge XE9680, HPE Cray, Supermicro AS-8125GS, Lenovo ThinkSystem SR685a V3
  • Profilage alimentation & refroidissement: vérification du budget kW par rack (30-50 kW haute densité), support Direct Liquid Cooling et rear-door heat exchanger
  • Réseau à haute bande passante: câblage 10/25/100/400 Gbps, InfiniBand HDR/NDR, RoCE v2 pour l'entraînement multi-nœuds, bonding LACP
  • Mise en route du firmware: optimisation BIOS pour charges AI, BMC/iLO/iDRAC, démarrage sécurisé, durcissement IPMI, vérification du firmware de référence
  • OS bare-metal & runtime: Ubuntu 22.04/24.04 LTS, RHEL 9, Rocky Linux ; pilote NVIDIA + CUDA toolkit, NCCL, MIG, container toolkit
  • Orchestration: Kubernetes avec GPU operator, Slurm pour HPC, Run:AI, Determined.AI pour la gestion des files d'entraînement
  • Validation & benchmark: stress-ng, gpu-burn, NCCL all-reduce, MLPerf Inference baseline, test de bande passante P2P
03 / Remote-hands & accès datacenter

Accès physique en remote-hands

  • Procédures d'accès: badge / biométrie / escorte en votre représentation, gestion des laissez-passer avec les NOC des datacenters
  • SLA de prise en charge: sous 2h zone Milano, 3-4h zones étendues ; astreinte 24/7 pour les urgences
  • Remplacement FRU: disques, PSU, RAM, GPU, cartes réseau ; remise en place des modules, vérification du seating PCIe
  • Câblage & étiquetage: panneaux de brassage ordonnés, étiquetage selon TIA-606, cartographie mise à jour, habillage fibres OM4/OS2
  • Console & power cycling: console série, KVM-over-IP, power cycling contrôlé avec vérification PDU
  • Audit photographique: rapport pré/post-intervention avec photos et ticket détaillé, remise au client
04 / Support système 24/7

Opérabilité et support continu

  • Stack de monitoring: Zabbix, Prometheus, Grafana, Netdata ; intégration SNMP, IPMI, exportateurs personnalisés
  • Alertes multicanaux: PagerDuty, Opsgenie, email/SMS/Telegram, politique d'escalade multi-niveaux
  • SLA H24: prise en charge ≤15 min, rétablissement ≤4h pour un incident critique (Sev-1)
  • Patching & durcissement: fenêtre convenue, plan de rollback, CIS Benchmark, STIG sur demande
  • Gestion des logs: ELK Stack, Grafana Loki, Splunk ; conservation pour la conformité, interrogeable depuis la console client
  • Reporting: rapport mensuel : disponibilité, MTTR, MTBF, RCA pour les incidents majeurs, tendance de capacité
05 / Sécurité physique & cyber

Implémentation des systèmes de sécurité

  • Durcissement OS: CIS Benchmark Level 1/2, STIG, ANSSI ; configuration prête pour l'audit
  • Identité & accès: MFA sur tous les accès administratifs, jump host, ZTNA (Zscaler, Cloudflare Access, Tailscale Enterprise)
  • Segmentation réseau: microsegmentation Zero Trust, pare-feu basé sur l'identité, VRF pour la multi-location
  • Sauvegarde immuable: Veeam Hardened Repository, stockage objet WORM (Wasabi, Backblaze B2, Azure Blob immutable), air-gap
  • EDR / XDR: CrowdStrike Falcon, SentinelOne Singularity, Microsoft Defender XDR, Sophos Intercept X
  • Gestion des vulnérabilités: Nessus, Qualys, Rapid7 InsightVM ; scan récurrent + suivi de remédiation
  • Conformité: préparation à l'audit ISO 27001 (le vôtre), NIS2, GDPR ; documentation opérationnelle prête pour les auditeurs
06 / Datacenter Italie du Nord coperti

Où nous intervenons on-site

Nous travaillons dans les principaux datacenters du Nord de l'Italie pour le compte de clients qui y ont colocalisé leur infrastructure. Nous opérons en tant que tierce partie indépendante : aucune affiliation avec les gestionnaires des datacenters, aucun lock-in.

Aire métropolitaine de Milano

Equinix ML1–ML6 Caldera · Milano Colocation globale
Data4 MIL01–MIL03 Cornaredo (MI)
Stack EMEA MIL01–MIL04 Settimo Milanese (MI)
Digital Realty MIL1–MIL2 Caldera (MI) ex Interxion
Vantage Data Centers MIL01 Milano
IRIDEOS Avalon Caldera (MI)
CDLan Caldera Park Settimo Milanese (MI)
WIIT Settimo Milanese (MI)

Province de Bergamo

Aruba IT3 Ponte San Pietro (BG) Tier IV

Province de Pavia

Supernap Italie SUP1 Siziano (PV)

Province de Brescia

Open Hub Med Brescia

Valle d'Aosta

Engineering D HUB Pont-Saint-Martin (AO)

Sièges distribués

TIM Sparkle Milano · Torino Sièges métropolitains

Vous êtes colocalisés dans un datacenter hors liste ? Contactez-nous quand même : nous opérons également hors liste sous réserve de vérification des procédures d'accès.

07 / Comment operiamo

Méthodologie d'intervention

  • Audit pré-intervention — inventaire matériel cible, périmètre des travaux, planification de la fenêtre, ouverture de ticket auprès du NOC du datacenter
  • Coordination — alignement avec le responsable IT du client + opérations datacenter, confirmation des accès et PDU
  • Exécution — équipe on-site avec rapport photographique en temps réel via ticket, communication continue avec le client à distance
  • Validation — smoke test, performance de référence, vérification du monitoring déjà actif, confirmation du câblage
  • Remise en main — LLD mis à jour, runbook, liste de contacts d'escalade, photos finales ; validation client
  • Maintenance — intégration dans le cycle d'astreinte mensuel ou à la demande, monitoring continu si souscrit
08 / FAQ datacenter & remote-hands

Questions techniques les plus fréquentes.

Quali datacenter del Italie du Nord coprite per remote-hands ?+
Nous opérons dans les principaux : Aruba (BG), Equinix Milano (ML1-ML6), Data4 Cornaredo, Stack Settimo Milanese, Digital Realty, Vantage, Supernap (PV), IRIDEOS Avalon, CDLan, WIIT, Engineering D HUB (AO), Open Hub Med Brescia, TIM Sparkle. Également dans les datacenters hors liste, sous réserve de vérification des procédures d'accès.
Installation de serveurs AI GPU : quelles stacks supportez-vous ?+
Bare-metal Ubuntu/RHEL/Rocky avec pilotes NVIDIA + CUDA + NCCL + container toolkit ; orchestration avec Kubernetes (GPU Operator), Slurm, Run:AI, Determined.AI. Matériel Dell XE9680, HPE Cray, Supermicro 8125GS, Lenovo SR685a avec GPU H100/H200 SXM, A100, AMD MI300X.
Délai moyen remote-hands zone Milano ?+
≤ 2 heures à partir de la demande pour les datacenters de l'aire métropolitaine de Milano (Caldera, Cornaredo, Settimo Milanese, Ponte San Pietro). Astreinte 24/7 avec SLA de prise en charge en 15 minutes pour les urgences.
Travaillez-vous aussi pour des clients étrangers avec des serveurs colocalisés en Italie ?+
Oui. De nombreux clients européens (UK, DE, FR, CH, AT) ont de la colocation en Italie et nous utilisent comme remote-hands local. Communication en anglais, tickets via Jira/ServiceNow/e-mail, facturation standard EU B2B.
Indépendance des fournisseurs : qu'est-ce que cela signifie concrètement ?+
Nous ne vendons pas de licences en propre, nous n'avons pas d'accords de revendeur exclusifs, nous ne percevons pas de commissions des fabricants. Nous recommandons l'architecture la plus adaptée à votre cas d'usage, même si elle va à l'encontre du "standard" du marché.
SLA H24 pour le support système continu : comment cela fonctionne-t-il ?+
Contrat mensuel ou annuel, prise en charge ≤ 15 min H24 pour Sev-1, rétablissement ≤ 4h. Astreinte sur rotation d'équipe senior. Rapport mensuel uptime/MTTR/MTBF + RCA documentée pour chaque incident majeur.
Implémentation de la sécurité : travaillez-vous uniquement côté cyber ou aussi physique ?+
Les deux : côté physique, nous intervenons sur le contrôle d'accès par badge, la biométrie, la vidéosurveillance, la séparation des racks ; côté cyber avec le hardening OS (CIS/STIG), MFA/ZTNA, la microsegmentation, l'EDR, la sauvegarde immuable et la préparation des audits ISO 27001/NIS2.
Parlons-en

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Vous êtes toujours répondu par un technicien, jamais par un centre d'appels.

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