Marques · Serveur Lenovo · Support professionale

Serveur Lenovo ThinkSystem e ThinkAgile HCI.

Heritage IBM System x avec la qualité Lenovo. Nous travaillons sur la famille ThinkSystem SR650 V3, SR630 V3, SR670 V3 pour les workloads AI/ML, ST650 V3 tower, et sur des solutions hyperconvergées ThinkAgile MX/VX/HX. Management via Lenovo XClarity Controller 2 (XCC2).

ThinkSystem : la rigueur enterprise IBM combinée au pricing agressif de Lenovo.

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01 / Modelli Lenovo supportati

I modèles que nous prenons en charge.

Nous connaissons les spécifications, les points critiques et les procédures de chaque gamme Lenovo. Diagnostic rapide, intervention sûre.

01 / Modello

ThinkSystem SR650 V3

2U

Top mainstream. Dual Xeon, 32 DIMM DDR5, fino a 40 EDSFF NVMe.

02 / Modello

ThinkSystem SR630 V3

1U

1U haute densité pour clusters compacts et edge télécom.

03 / Modello

ThinkSystem SR670 V3

3U

Serveur GPU pour IA/ML, jusqu'à 8 NVIDIA H100/H200.

04 / Modello

ThinkSystem ST650 V3

Tower

Tour évolutive pour bureaux et agences.

05 / Modello

ThinkSystem SR250 V3

1U

Entry-level single-socket pour petites PME.

06 / Modello

ThinkAgile VX Series

HCI

Iperconvergente VMware vSAN ReadyNode.

02 / Services specialistici

Ce que faisons sur les serveurs Lenovo.

Nous intervenons en téléassistance sécurisée ou sur site, avec des délais d'intervention allant de Next Business Day à 24/7. Administrateurs systèmes seniors avec dix ans d'expérience sur la plateforme Lenovo.

  • Gestion Lenovo XClarity Controller 2 (XCC2) e XClarity Administrator
  • Maintenance firmware con Lenovo XClarity Essentials e UpdateXpress
  • Configuration RAID ThinkSystem 940-8i et 940-16i, MegaRAID
  • Mise à niveau CPU Xeon Platinum, mémoire DDR5 RDIMM, disques U.3 NVMe
  • Gestion de clusters ThinkAgile HX (Nutanix), VX (vSAN), MX (Azure Stack HCI)
  • Contratti Lenovo Premier Support e Co-Term
  • Migration depuis du legacy IBM System x (x3650 M4, x3550 M5)
  • Diagnostic avec Lenovo OneCLI et Lenovo Diagnostic Solution Center
  • XCC2 non raggiungibile: ripristino tramite seriale e reset
  • Mémoire avec UECC errors : identification du DIMM depuis le XCC log
  • Firmware UEFI avec boot bloqué : recovery via UpdateXpress
  • ThinkAgile VX nodo down: ripristino vSAN dopo rebuild
  • PSU 2400W Platinum/Titanium en panne, remplacement hot-plug
  • Adaptateur de stockage MegaRAID avec foreign config : import ou clear
03 / Casi reali

Problèmes tipici Lenovo que nous résolvons.

Une sélection des cas que nous rencontrons le plus souvent. Diagnostiqués en quelques minutes grâce à une connaissance approfondie des plateformes Lenovo et de leurs logs.

04 / Altri brand

Nous travaillons aussi sur d'autres serveurs entreprise.

HP ProLiant Gen11 Dell PowerEdge R760/R750/R650 Fujitsu Primergy TX/RX/CX Acer Altos R / T / AT
Copertura geografica

Opérationnels dans toute la Lombardie.

Nous travaillons à téléassistance sécurisée sur cette marque dans toute la Lombardie : ~5 min pour être connecté au serveur, sur site depuis Melzo (MI) en 1-3 heures lorsque la présence physique est nécessaire. Nous couvrons les 12 provinces : Milano, Monza Brianza, Bergamo, Brescia, Como, Varese, Pavia, Cremona, Mantova, Lecco, Lodi, Sondrio.

Voir les zones et délais d'intervention →
07 / FAQ

Les questions que nous recevons sur LENOVO.

Quali serie ThinkSystem supportate ?+
Gamme SR (rack : SR650 V3, SR630 V3, SR250 V3, SR635 V3 AMD), ST (tour : ST650 V3, ST250 V3), SD (haute densité), ThinkAgile HX/MX/SX/VX (HCI Nutanix/Microsoft/SAP/VMware), ThinkAgile VX sur vSAN. ThinkServer/System x (legacy) toujours pris en charge pour la maintenance.
Lenovo XClarity Controller (XCC2) : que configurez-vous ?+
Interface web XCC2 personnalisée, intégration XClarity Administrator pour la gestion de parc, XClarity One cloud, alarmes SNMPv3/REST, scripting via Lenovo XClarity Essentials OneCLI, MFA sur l'accès admin, fédération avec SAML/OIDC.
Lenovo Authorized Service Provider: siete certificati ?+
Oui, sur toute la ligne enterprise ThinkSystem. Nous coordonnons les interventions sous garantie (Premier Support 24/7 4h, Foundation, Essential), la gestion RMA des disques/alimentations/RAM.
Remplacement matériel ThinkSystem : délais ?+
Modèles grand public avec pièces de rechange en stock : 24-48 h. Modèles legacy (System x M3/M4) ou pièces rares : 3-7 jours avec recherche sur le marché secondaire. Modèles ThinkAgile HCI : contraintes de compatibilité strictes, plus de temps requis pour la validation.
Migration de System x M5 vers ThinkSystem SR : qu'est-ce qui change ?+
Les packaging du firmware change (passage de l'UEFI Lenovo d'origine à Lenovo XCC), pilotes Windows/Linux, intégration XClarity. La migration typique est un P2V intermédiaire : clonage de la machine physique en VM, puis V2P sur le nouveau ThinkSystem.
Parlons-en

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