Ville métropolitaine de Torino (TO) · Piémont · siège opérationnel à Melzo (MI)

Support serveur à Torino.

Torino est le pôle industriel et technologique historique du Nord-Ouest : capitale italienne de l'automobile (Stellantis, Iveco), de l'aérospatial (Avio Aero, Thales Alenia Space, Leonardo), de la banque (Intesa Sanpaolo HQ, Reale Mutua) et des pôles ICT du Politecnico. Des milliers de serveurs enterprise dans les usines, R&D, banques, éditeurs de logiciels et administration publique régionale.

Nous travaillons principalement en téléassistance sécurisée: nous nous connectons à votre serveur en environ 5 minutes via VPN/ZTNA et dans 90 % des cas nous résolvons à distance. Lorsqu'une présence sur site est nécessaire, depuis Melzo (MI) nous rejoignons Torino en 1h30–2h via A4 (environ 140 km).

Appelez-nous : 02 95 17 550 E-mail
120min max
Délai d'intervention on-site depuis Melzo
847K ab
Population Torino
TO
Ville métr.
24/7
Disponibilité SLA
01 / Territoire Torino

Qu'est-ce qui caractérise Torino.

Secteurs principaux: Automobile (Stellantis, Iveco), aérospatial, banques (Intesa Sanpaolo HQ, Reale Mutua), ICT, agroalimentaire, design, fabrication avancée, administration publique régionale.

Nous travaillons avec des clients torinois, des PME des districts automobiles (Mirafiori, Borgo San Paolo) aux directions IT des multinationales et des centres R&D du Politecnico-Cittadella. Spécialisés dans les environnements automobiles (CAD/PLM/SAP), aérospatiaux (conformité EN9100), Bankit-IVASS pour Intesa Sanpaolo et Reale Mutua, conformité NIS2 et infrastructures industrielles OT/IT.

Districts et zones industrielles

Mirafiori (Stellantis), Lingotto, Borgo San Paolo, Spina 3, Cit Turin, Politecnico-Cittadella, Crocetta, Vanchiglia, Aurora, Vallette, Environment Park, Tecnopolo I3P.

Services più richiesti a Torino

  • Support serveur Windows Serveur · Active Directory, Entra ID, SQL Serveur
  • Linux entreprise · Apache, Nginx, PostgreSQL, Postfix
  • Virtualisation · VMware vSphere, Proxmox, Hyper-V
  • Sauvegarde & DR · Veeam, Acronis, stratégie 3-2-1-1-0
  • Cybersécurité · Zero Trust, EDR, conformité NIS2
04 / Tissu productif

Il tissu productif de Torino.

Torino accueille le quartier général de Stellantis (groupe automobile de 14 marques, site de Mirafiori), Iveco Group (véhicules industriels), Intesa Sanpaolo (HQ Centre Directionnel à Porta Susa), Reale Mutua, Lavazza, Avio Aero (moteurs aéronautiques GE), Thales Alenia Space e Leonardo. Les Politecnico di Torino et l'Université attirent un dense écosystème R&D : incubateur I3P, Environment Park, Edisu, plus de 80 startups deeptech. Les datacenters privés on-premise (lignes CAD/PLM, ERP SAP, MES industriels) coexistent avec des infrastructures hybrides en colocation Aruba et Equinix Settimo/Milan2-Settimo.

Acteurs de référence de la zone : Stellantis · Iveco · Intesa Sanpaolo HQ in Porta Susa · Lavazza HQ a Aurora · Reale Mutua in centro · Avio Aero a Rivalta · Thales Alenia Space a Vallette · Politecnico-Cittadella · Environment Park a Spina 3 · I3P al Politecnico · GTT/Trenitalia regional control center.

05 / Défis IT spécifiques

Les sfide IT typiques de Torino.

Chaque territoire a des priorités IT différentes, dictées par son tissu industriel propre. À Torino, les demandes que nous recevons le plus fréquemment sont :

  • Intégration CAD/PLM/MES automobile — serveurs CATIA / Siemens NX / Teamcenter, intégration avec les systèmes de ligne Stellantis-Iveco, synchronisation temporelle déterministe entre départements, sauvegarde des lignes en temps réel.
  • Conformité Bankit-IVASS-CONSOB pour Intesa Sanpaolo, Reale Mutua et les sociétés financières torinois — piste d'audit immuable, conservation des logs 10 ans, séparation des tâches.
  • Aérospatial et défense : conformité EN9100 / NIS2 pour Avio Aero, Thales Alenia Space, Leonardo — ségrégation air-gap, gestion des données classifiées, ITAR.
  • Convergence industrielle OT/IT — connectivité sécurisée entre les PLC/SCADA des ateliers et les systèmes MES/ERP, surveillance de la disponibilité des lignes, fail-over en temps réel sur les sites Mirafiori-Rivalta-Cassino.
06 / Étude de cas · Torino

Une intervention réelle de la zone.

Étude de cas

Fournisseur de services d'ingénierie pour l'automobile de Torino, 60 salariés, siège à Mirafiori, environnement VMware vSphere 7 obsolète sur 3 hôtes HP DL380 Gen10 avec licences CATIA et Teamcenter actives. Migration à chaud vers vSphere 8 avec cluster HA + vSAN, réplication vers un site de DR (hébergé dans la colocation Aruba de Settimo Torinese), zéro interruption pendant les heures ouvrées afin de garantir la continuité des commandes OEM. Durée totale : 7 semaines de planification + 2 week-ends d'exécution (samedi-dimanche pour ne pas bloquer les lignes). RTO cible atteint : 20 minutes.

⚠ Détails anonymisés pour la confidentialité commerciale du client.

07 / Marques serveur

Marques de serveurs que nous prenons en charge à Torino.

HPProLiant Gen11 DellPowerEdge LenovoThinkSystem FujitsuPrimergy AcerAltos
08 / Autres communes

Nous intervenons également dans les autres villes du Nord de l'Italie.

Tous les 15 chefs-lieux →

09 / FAQ

Questions spécifiques de la zone de Torino.

Desservez-vous réellement Torino ? Les siège se trouve en Lombardie.+
Oui. Torino est l'une des 4 régions d'Italie du Nord que nous couvrons sur site (Lombardie, Piémont, Ligurie, Émilie-Romagne). Depuis notre bureau de Melzo (MI), nous atteignons le centre de Torino en 1h30–2h via A4 (environ 140 km) hors heures de pointe, 2h–2h30 aux heures de pointe. Pour les urgences, nous partons à tout moment. Les support à distance est en revanche toujours immédiat : ~5 min via VPN/ZTNA.
Quel est le coût de l'expédition depuis Torino vers le laboratoire de Melzo ?+
L'expédition est couverte par notre service national : étiquette prépayée par coursier assuré, collecte en entreprise, délais 24h depuis Torino avec coursier express. Les coût est inclus dans les contrats annuels de support ; pour les interventions ponctuelles, un devis séparé est établi (typiquement 35–60 € aller-retour pour un serveur tower, 80–120 € pour un rack 2U/4U emballé).
Travaillez-vous avec l'automobile et l'aérospatial à Mirafiori et Rivalta ?+
Oui, c'est l'une de nos spécialisations torinois. Environnements CAD/PLM (CATIA, NX, Teamcenter), MES intégrés sur les lignes Stellantis-Iveco, synchronisation temporelle déterministe entre départements, conformité EN9100 pour la filière Avio Aero / Thales Alenia Space / Leonardo, ségrégation air-gap pour les données classifiées/ITAR.
Travaillez-vous avec le siège d'Intesa Sanpaolo et les sociétés financières de Porta Susa ?+
Oui, expérience avec les environnements Bankit-IVASS-CONSOB, logs immuables décennaux, MFA SCA, séparation des tâches, audits internes semestriels ABI. Nous intervenons comme Tier 2 technique pour les équipes IT bancaires piémontaises.
Conformité NIS2 pour les entreprises industrielles piémontaises : par où commencer ?+
Audit des écarts initial (2 à 4 semaines), inventaire complet des actifs (avec focus OT/IT pour les établissements automobiles), classification des données par sensibilité, ségrégation des administrateurs, EDR Microsoft Defender for Business ou SentinelOne, sauvegarde immuable 3-2-1-1-0, plan de réponse aux incidents documenté. Délai moyen de 3 à 6 mois pour atteindre le régime de croisière.
Parlons-en

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Vous êtes toujours répondu par un technicien, jamais par un centre d'appels.

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