Service · Server in NIT-Rechenzentren
Server-Installation und -Verwaltung in den wichtigsten Rechenzentren del Norditalien.
Wir unterstützen italienische und ausländische Unternehmen bei Aufgaben innerhalb der Rechenzentren in Norditalien: von der Installation von KI-Servern mit NVIDIA H100/H200 GPUs über die 24/7-Wartung und den physischen Zugang per Remote-Hands bis hin zur Implementierung von Sicherheitssystemen. Herstellerunabhängig, wir arbeiten in Ihrer Kolokation als Erweiterung Ihres IT-Teams.
02 / KI- & GPU-Server-Installation
KI- & GPU-Server-Installation
- Rack-Mount-Hardware: NVIDIA H100/H200 SXM/PCIe, AMD MI300X, A100 80GB; Server Dell PowerEdge XE9680, HPE Cray, Supermicro AS-8125GS, Lenovo ThinkSystem SR685a V3
- Power- & Cooling-Profiling: Überprüfung des kW-Budgets pro Rack (30–50 kW High-Density), Unterstützung von Direct Liquid Cooling und Rear-Door-Wärmetauschern
- Hochbandbreiten-Networking: Verkabelung 10/25/100/400 Gbps, InfiniBand HDR/NDR, RoCE v2 für Multi-Node-Training, LACP-Bonding
- Firmware-Bring-up: BIOS-Tuning für KI-Workloads, BMC/iLO/iDRAC, Secure Boot, IPMI-Hardening, Baseline-Firmware-Verifizierung
- OS Bare-Metal & Laufzeit: Ubuntu 22.04/24.04 LTS, RHEL 9, Rocky Linux; NVIDIA-Treiber + CUDA-Toolkit, NCCL, MIG, Container-Toolkit
- Orchestrierung: Kubernetes mit GPU Operator, Slurm für HPC, Run:AI, Determined.AI für Training-Queue-Verwaltung
- Validierung & Benchmark: stress-ng, gpu-burn, NCCL all-reduce, MLPerf Inference Baseline, P2P-Bandbreiten-Test
03 / Remote-Hands & Rechenzentrumszugang
Physischer Remote-Hands-Zugang
- Zugangsprozeduren: Badge / Biometrie / Begleitung in Ihrer Vertretung, Visit-Pass-Verwaltung mit den Rechenzentrum-NOCs
- SLA Übernahme: innerhalb 2h Mailand-Gebiet, 3–4h erweiterte Gebiete; On-Call 24/7 für Notfälle
- FRU-Austausch: Festplatten, Netzteile, RAM, GPU, Netzwerkkarten; Modul-Reseating, PCIe-Sitz-Überprüfung
- Verkabelung & Beschriftung: Geordnete Patchpanels, Beschriftung nach TIA-606, aktualisiertes Mapping, OM4/OS2-Faserdressing
- Konsole & Power-Cycling: Serielle Konsole, KVM-over-IP, kontrolliertes Power-Cycling mit PDU-Überprüfung
- Fotografischer Audit: Vor-/Nachinterventionsbericht mit Fotos und detailliertem Ticket, Übergabe an den Kunden
04 / Systemadministrations-Support 24/7
Betrieb und kontinuierlicher Support
- Monitoring-Stack: Zabbix, Prometheus, Grafana, Netdata; SNMP-, IPMI-, Custom-Exporter-Integration
- Mehrkanaliges Alerting: PagerDuty, Opsgenie, E-E-Mail/SMS/Telegram, mehrstufige Eskalationsrichtlinie
- SLA H24: Übernahme ≤15 Min., Wiederherstellung ≤4h für kritischen Vorfall (Sev-1)
- Patching & Hardening: vereinbartes Zeitfenster, Rollback-Plan, CIS Benchmark, STIG auf Anfrage
- Log-Verwaltung: ELK Stack, Grafana Loki, Splunk; Aufbewahrungskonformität, über Kundenkonsole abfragbar
- Berichtswesen: Monatsbericht: Uptime, MTTR, MTBF, RCA für schwerwiegende Ausfälle, Kapazitätstrend
05 / Physische & Cyber-Sicherheit
Implementierung von Sicherheitssystemen
- OS-Hardening: CIS Benchmark Level 1/2, STIG, ANSSI; audit-bereite Konfiguration
- Identität & Zugang: MFA auf allen administrativen Zugängen, Jump-Host, ZTNA (Zscaler, Cloudflare Access, Tailscale Enterprise)
- Netzwerksegmentierung: Zero-Trust-Mikrosegmentierung, identitätsbasierte Firewall, VRF für Multi-Tenancy
- Unveränderliches Backup: Veeam Hardened Repository, Object Storage WORM (Wasabi, Backblaze B2, Azure Blob immutable), Air-Gap
- EDR / XDR: CrowdStrike Falcon, SentinelOne Singularity, Microsoft Defender XDR, Sophos Intercept X
- Schwachstellenmanagement: Nessus, Qualys, Rapid7 InsightVM; wiederkehrende Scans + Remediation-Tracking
- Compliance: Vorbereitung ISO-27001- (Ihres), NIS2-, GDPR-Audits; betriebliche Dokumentation bereit für Prüfer
06 / Datacenter Norditalien coperti
Wo wir vor Ort tätig sind
Wir arbeiten in den wichtigsten Rechenzentren Norditaliens im Auftrag von Kunden, die dort ihre Infrastruktur koloziert haben. Wir agieren als unabhängiger Dritter: keine Verbindung zu den Rechenzentrumsbetreibern, kein Lock-in.
Metropolregion Mailand
Equinix ML1–ML6
Caldera · Mailand
Globale Kolokation
Data4 MIL01–MIL03
Cornaredo (MI)
Stack EMEA MIL01–MIL04
Settimo Milanese (MI)
Digital Realty MIL1–MIL2
Caldera (MI)
ehemals Interxion
Vantage Data Centers MIL01
Mailand
IRIDEOS Avalon
Caldera (MI)
CDLan Caldera Park
Settimo Milanese (MI)
WIIT
Settimo Milanese (MI)
Provinz Bergamo
Aruba IT3
Ponte San Pietro (BG)
Tier IV
Provinz Pavia
Supernap Italien SUP1
Siziano (PV)
Provinz Brescia
Open Hub Med
Brescia
Aostatal
Engineering D HUB
Pont-Saint-Martin (AO)
Verteilte Standorte
TIM Sparkle
Mailand · Turin
Metropolitane Standorte
Haben Sie in einem nicht gelisteten Rechenzentrum koloziert? Kontaktieren Sie uns dennoch: Wir sind auch außerhalb der Liste tätig, nach vorheriger Überprüfung der Zugangsprozeduren.
07 / Wie operiamo
Interventionsmethodik
- Vor-Interventions-Audit — Ziel-Hardware-Inventar, Arbeitsumfang, Fensterplanung, Ticket-Eröffnung beim NOC des Rechenzentrums
- Koordination — Abstimmung mit dem IT-Manager des Kunden + Rechenzentrum-Operations, Bestätigung von Zugängen und PDU
- Ausführung — Vor-Ort-Team mit Echtzeit-Fotobericht per Ticket, kontinuierliche Kommunikation mit dem Remote-Kunden
- Validierung — Smoke-Test, Baseline-Performance, Überprüfung des bereits aktiven Monitorings, Kabelbestätigung
- Übergabe — Aktualisiertes LLD, Runbook, Eskalationskontaktliste, Abschlussfotos; Kunden-Sign-off
- Wartung — Einstieg in den monatlichen oder On-Demand-On-Call-Zyklus, kontinuierliches Monitoring wenn abonniert
08 / FAQ Rechenzentrum & Remote-Hands
Häufigste technische Fragen.
Quali datacenter del Norditalien coprite per remote-hands?+
Wir sind in den wichtigsten tätig: Aruba (BG), Equinix Mailand (ML1-ML6), Data4 Cornaredo, Stack Settimo Milanese, Digital Realty, Vantage, Supernap (PV), IRIDEOS Avalon, CDLan, WIIT, Engineering D HUB (AO), Open Hub Med Brescia, TIM Sparkle. Auch nicht gelistete Rechenzentren nach vorheriger Überprüfung der Zugangsprozeduren.
KI-GPU-Server-Installation: Welche Stacks unterstützen Sie?+
Bare-Metal Ubuntu/RHEL/Rocky mit NVIDIA-Treibern + CUDA + NCCL + Container-Toolkit; Orchestrierung mit Kubernetes (GPU Operator), Slurm, Run:AI, Determined.AI. Hardware Dell XE9680, HPE Cray, Supermicro 8125GS, Lenovo SR685a mit GPU H100/H200 SXM, A100, AMD MI300X.
Durchschnittliche Remote-Hands-Zeit Mailand-Gebiet?+
≤ 2 Stunden nach Anfrage für Rechenzentren in der Mailänder Metropolregion (Caldera, Cornaredo, Settimo Milanese, Ponte San Pietro). On-Call 24/7 mit SLA-Übernahme 15 Minuten für Notfälle.
Arbeiten Sie auch für ausländische Kunden mit in Italien kolozierten Servern?+
Ja. Viele europäische Kunden (UK, DE, FR, CH, AT) haben Colocation in Italien und nutzen uns als lokale Remote-Hands. Kommunikation auf Englisch, Tickets über Jira/ServiceNow/E-E-Mail, Standard-EU-B2B-Rechnungsstellung.
Herstellerunabhängigkeit: Was bedeutet das konkret?+
Wir verkaufen keine eigenen Lizenzen, haben keine exklusiven Händlervereinbarungen und erhalten keine Herstellerprovisionen. Wir empfehlen die für Ihren Anwendungsfall geeignetste Architektur, auch wenn diese dem Markt-„Standard“ widerspricht.
SLA H24 für kontinuierlichen Systemadministrations-Support: Wie funktioniert es?+
Monats- oder Jahresvertrag, Übernahme ≤ 15 Min. H24 für Sev-1, Wiederherstellung ≤ 4h. Bereitschaft im Senior-Team-Rotationsverfahren. Monatlicher Bericht über Uptime/MTTR/MTBF + dokumentierte RCA für jeden schwerwiegenden Ausfall.
Sicherheitsimplementierung: Arbeiten Sie nur auf der Cyber-Seite oder auch physisch?+
Beides: Auf der physischen Seite helfen wir mit Badge-Zugang, Biometrie, Videoüberwachung, Rack-Trennung; auf der Cyber-Seite mit OS-Hardening (CIS/STIG), MFA/ZTNA, Mikrosegmentierung, EDR, unveränderlichem Backup und Vorbereitung von ISO-27001/NIS2-Audits.
Sprechen wir
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Es antwortet Ihnen immer ein Techniker, nie ein Call-Center.
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