Soporte de servidores profesional

TUS SERVIDORES.
SIEMPRE BAJO CONTROL.

AssistenzaServer.eu es el punto de referencia técnico exclusivamente dedicado a los servidores empresariales. Arquitecturas, elecciones de hardware, virtualización, seguridad, backup, continuidad del negocio. Análisis verticales, soluciones operativas.

Seguridad avanzada

Protección y backup inmutables diarios

Rendimiento óptimo

Servidores rápidos, monitoreados y siempre eficaces

Soporte 24/7

Soporte técnico siempre disponible, también festivos

root@assistenzaserver:~
ASRV Monitoring System
Initializing services...
Network Connection[ OK ]
Disk Space[ OK ]
CPU Load[ OK ]
Memory Usage[ OK ]
Security Status[ OK ]
Backup System[ OK ]
All systems operational
Servidor estado Todos los sistemas operativos
Online
00 / Anatomía

Un armario rack 42U real. En producción.

Patch panels cableados a mano, switches core, servidores enterprise 1U y 2U, PDU rackables, firewall perimetral, UPS y cable management: el inventario real de una infraestructura on-premise que mantenemos viva cada día.

  • Patch panel Cat6aConectividad estructurada, etiquetas numeradas, certificación 10 GBase-T (arriba en la foto)
  • Switch core Cisco CatalystAgregación VLAN, uplink de fibra SFP+, LED de tráfico en tiempo real
  • Switch distribution Aruba HPE / Cisco48 puertos 1G PoE+ con uplink 25G, VSF stacking, ClearPass-ready
  • Servidor enterprise multi-brandHP ProLiant, Dell PowerEdge, Lenovo ThinkSystem, Fujitsu Primergy, Acer Altos — todos compatibles
  • Servidor GPU para workloads de AINVIDIA H100/A100, entrenamiento e inferencia, NVLink, HBM3
  • Mgmt switch + KVM consoleAprovisionamiento out-of-band, consola serie RS-232 + IP, consola LCD extraíble
  • UPS APC Smart-UPS rackableDouble-conversion online, 2700-3000 W, autonomía configurable, monitoreo SNMP
  • PDU + dual PSU 80+ TitaniumDoble alimentación FEED-A/FEED-B, redundancia N+1, alerta por pérdida de feed AC
Armario rack de servidores enterprise gestionado por AssistenzaServer.eu en el datacenter del cliente en Ponte San Pietro (Bergamo)
Armario enterprise gestionado por nosotros · Datacenter del cliente, Ponte San Pietro (BG)
25+
Años de experiencia de campo
99,98%
SLA de uptime medio
24/7
Monitorización NOC
12min
Tiempo medio de toma a cargo
01 / Áreas técnicas

Las verticales de un servidor empresarial.

Hemos aislado los dominios operativos que deciden si un servidor vive mucho o se detiene en el peor momento. Para cada uno encontrarás diagnóstico, elecciones arquitectónicas y las prácticas que usamos realmente en campo sobre Windows Servidor, Linux empresarial y entornos virtualizados.

SVC / 01

Windows Servidor

Active Directory y Entra ID, Domain Controller, File Sharing con DFS, GPO, SQL Servidor, IIS, RDS. Instalación, endurecimiento y gestión de Windows Servidor 2016, 2019, 2022 y 2025.

AD DSEntra IDSQL ServidorRDS
SVC / 02

Linux empresarial

Webserver (Apache, Nginx), bases de datos (MySQL, PostgreSQL, MariaDB), mailserver (Postfix con antispam/antivirus), file servidor (Samba, NFS), firewall (nftables) en Debian 12, Ubuntu 24.04 LTS, RHEL 9, Rocky.

NginxPostgreSQLPostfixRHEL 9
SVC / 03

Virtualización

Diseño y gestión de clústeres VMware vSphere, Proxmox VE e Microsoft Hyper-V. VPS e infraestructuras hiperconvergentes. Migración P2V y V2V sin paradas.

vSphereProxmoxHyper-VHCI
SVC / 04

Backup y recuperación ante desastres

Estrategias 3-2-1-1-0 con backup inmutable en la nube, pruebas de restauración periódicas, replicación geográfica y planes de Business Continuity. Soluciones Veeam, Acronis, Bacula, Borg.

3-2-1-1-0ImmutableVeeamBCDR
SVC / 05

Ciberseguridad Zero Trust

Hardening de servidores, MFA, EDR/XDR, segmentación de red, gestión de vulnerabilidades, gestión de logs y SIEM. Cumplimiento NIS2 e GDPR para las empresas italianas.

Zero TrustEDRNIS2SIEM
SVC / 06

Nube híbrida

Integración de servidores on-premise con Microsoft 365, Azure e AWS. Migración de Exchange a Exchange Online, sincronización AD ↔ Entra ID, deploy Intune.

AzureM365ExchangeIntune
SVC / 07

Monitorización & SLA

NOC proactivo con Zabbix, Grafana, PRTG. Alertas automáticas, capacity planning e informes mensuales. Contratos con tiempos de intervención de Next Business Day a 24/7.

ZabbixGrafanaNBD–24/7
SVC / 08

Recuperación de datos & HW

Recuperación de datos de HDD y SSD dañados, reconstrucción de arrays RAID, sustitución de hardware en las principales marcas. Suministro de servidores con configuraciones preparadas y probadas.

Data recoveryRAIDHardware
SVC / 09

Redes empresariales

LAN, Wi-Fi business 6/6E, VPN site-to-site y ZTNA, segmentación VLAN, firewalls perimetrales, gestión de dominios y grupos de trabajo. Redes Exchange en Windows o Linux.

VPNZTNAVLANWi-Fi 6E
02 / Marcas soportadas

Todas las grandes brand, una sola voz técnica.

Somos agnósticos en cuanto a marca: cada día trabajamos en servidores HP, Dell, Lenovo, Fujitsu e Acer, desde máquinas tower para pequeñas oficinas hasta blades enterprise. Ofrecemos asesoría en la compra y configuraciones pre-validadas.

01 / HP

Servidor HP ProLiant y Gen11

Cargas TI básicas, virtualización y data center: los servidores HP ProLiant son el estándar del mercado en fiabilidad y densidad de cómputo. Nos ocupamos de instalación, configuración iLO, endurecimiento del firmware y gestión continua en toda la gama — dai compatti ML/MicroServer ai rack DL e ai blade Synergy/BL.

Damos soporte tanto a las instalaciones legacy (Gen8, Gen9, Gen10) como a las últimas Gen11 con procesadores Intel Xeon Scalable de 5ª generación y AMD EPYC.

  • Instalación y configuración iLO, configuración RAID Smart Array
  • Tuning de rendimiento para virtualización VMware e Hyper-V
  • Actualización de firmware y Service Pack for ProLiant (SPP)
  • Mantenimiento de hardware: discos, fuentes de alimentación, ventiladores, RAM ECC
  • Migración de cargas de Gen8/9/10 a Gen11
  • Configuración de clúster vSAN, Storage Spaces Direct
02 / Dell

Servidor Dell PowerEdge — rack, torre y blade

Los servidores Dell PowerEdge están fabricados con componentes de altísima calidad, apreciados por su rendimiento, estabilidad, robustez y fiabilidad. La gama rack (serie R), tower (serie T) y MX modular está diseñada para gestionar las aplicaciones empresariales más complejas y optimizar las cargas de trabajo simplificando las operaciones de TI.

Trabajamos con todas las generaciones más recientes, en particular R650, R660, R750, R760, R7615, R7625 y PowerEdge MX.

  • Configuración de iDRAC9/10 y OpenManage Enterprise
  • Gestión de PERC RAID y dispositivo de arranque BOSS-N1
  • Clúster HCI con VxRail o vSAN ReadyNodes
  • Tuning para cargas SQL Servidor, SAP, VDI
  • Mantenimiento preventiva con SupportAssist
  • Sustitución de componentes y ampliaciones de almacenamiento
03 / Lenovo

Servidor Lenovo ThinkSystem y ThinkServer / IBM legacy

Garantizamos la gestión técnica y de sistemas de los servidores Lenovo para dejar al cliente libre de dedicarse exclusivamente a sus propias aplicaciones. Nos ocupamos de la instalación del sistema operativo (Windows o Linux), la configuración de servicios Web, Base de datos y Correo electrónico, la seguridad con políticas de backup y disaster recovery automatizadas, y la monitorización proactiva que permite intervenir reduciendo o anulando los impactos en la continuidad de los servicios.

Damos soporte a toda la gama ThinkSystem (SR, ST, SD, SN) además de las instalaciones legacy ThinkServer y a los antiguos IBM System x.

  • Configuración XClarity Controller (XCC) y XClarity Administrator
  • Configuración RAID hardware Lenovo (930-8i, 940-8i)
  • Gestión de clúster ThinkAgile para HCI VMware / Azure Stack
  • Monitorización proactiva y capacity planning
  • Copias de seguridad automatizadas y Disaster Recovery probado
  • Migración de IBM System x / ThinkServer a ThinkSystem
04 / Fujitsu

Servidor Fujitsu Primergy

Los servidores Fujitsu Primergy ofrecen soluciones potentes y flexibles para empresas de todos los tamaños. Nuestros especialistas cuentan con las competencias, la experiencia y las tecnologías necesarias para intervenir en casos de pérdida de datos y para el restablecimiento funcional del servidor tras una avería.

Trabajamos en los modelos rack RX, tower TX y alta densidad CX, además de la gama high-end PRIMEQUEST.

  • Configuración de iRMC y ServerView Operations Manager
  • Configuración RAID PRAID y gestión de almacenamiento ETERNUS
  • Recuperación de datos y restablecimiento funcional tras avería
  • Sustitución de componentes bajo contrato SLA
  • Clústeres VMware y Hyper-V con almacenamiento SAN/NAS
  • Hardening de firmware y gestión de parches
05 / Acer

Servidor Acer Altos — línea Tower y Rack

Solución equilibrada para PYMES: la línea Acer Altos ofrece servidores tower y rack con excelente relación calidad/precio, ideales para file sharing, controlador de dominio y aplicativos de gestión en empresas de hasta 50 usuarios.

Proporcionamos instalación, configuración y mantenimiento en toda la gama Altos BrainSphere: P10, P30, R360 e R380.

  • Configuración completa del SO Windows o Linux y aplicaciones
  • Configuración RAID y discos hot-swap
  • Redes LAN, VPN y Wi-Fi empresariales integradas
  • Eliminación de virus, spyware y malware
  • Copias de seguridad automatizadas y monitorización remota
  • Suministro con configuración pre-deploy
03 / Arquitectura

Cómo elegir el servidor adecuado.

La elección del servidor debe reflejar la cantidad y el tipo de aplicaciones a ejecutar y el número de usuarios conectados. Para la compra evaluamos tres características: tipo de servidor, configuración hardware, software.

FORMATO

Servidor torre

Coste y tamaño equivalentes a los de un ordenador de escritorio. Ideal en locales con poco espacio. Por debajo de 25 empleados basta un procesador y 2–4 discos; por encima, doble procesador y 4–6 discos.

FORMATO

Servidor rack

Para PYMES con varios servidores. Si impilano in armadi rack: infrastruttura ordinata, ottima ventilazione e densità di calcolo elevata in poco spazio.

FORMATO

Servidor blade

El formato más compacto: alta capacidad de procesamiento, menor consumo energético, reducido espacio ocupado. Varios blades en un chasis comparten alimentación y conectividad.

VIRTUALE

Servidor virtual / VPS

Servidor compartido con gestión autónoma. RAM, CPU y sistema de archivos aislados: se comporta como uno dedicado. Linux o Windows, ideal para escalar rápidamente.

04 / On-site & remote

Todo lo que hacemos en su servidor.

Un ingeniero de sistemas interviene en su sede o teleasistencia segura y rápidamente resuelve cualquier problema técnico. Ofrecemos contratos de soporte para servidores dedicados y servidores virtuales (VPS), en la empresa o en housing, con herramientas como VPN, ZTNA, TeamViewer business y jump host. Estudiamos soluciones personalizadas con análisis detallado y visitas in situ, automatizando cada operación repetitiva.

01

Recuperación de datos

Recuperación desde HDD/SSD dañados, reconstrucción de arrays RAID 0/1/5/6/10.

02

Copia de seguridad de datos

Estrategias 3-2-1-1-0, inmutabilidad, réplica off-site, tests de restore mensuales.

03

Eliminación de amenazas

Desinfección de virus, spyware, malware, ransomware con EDR de nueva generación.

04

Redes LAN y servidor de correo

Redes empresariales con Exchange on-premise/Online o mailserver Postfix Linux.

05

VPN, ZTNA, firewall

Configuración de redes inalámbricas empresariales, servidores proxy, firewalls perimetrales, gateways.

06

Modem, router, AP

Instalación de módem y router, puntos de acceso Wi-Fi 6/6E y sistemas de backup de red.

07

Dominios y grupos

Creación y gestión de dominios Active Directory, OUs, grupos de trabajo y GPOs.

08

Gestión de cuentas

Provisioning de usuarios, permisos NTFS/POSIX, MFA, gestión del ciclo de vida de identidades.

09

Migraciones de perfiles

Migración de perfiles de usuario, correo, archivos y carpetas home entre dominios y plataformas.

10

Patch management

Actualización OS, hipervisor, firmware. WSUS, RHSM, Ansible, automatización completa.

05 / Operaciones en vivo

El estado no se cuenta.
Se mide.

Cada servidor gestionado se observa en tiempo real desde una plataforma de monitoreo centralizada. Alertas proactivas, capacity planning, retención de logs e informes mensuales.

📦 Servicio nacional

¿No estás en Lombardía?
Envía tu servidor.

On-site solo en Lombardía, pero el laboratorio y la recuperación de datos son nacionales: envía servidores, discos o RAID a Melzo (MI), trabajamos en ellos, te devolvemos todo.

Procedimiento → 02 95 17 550
06 / Áreas atendidas

Lombardía · 12 provincias cubiertas.

Sede operativa en Melzo (MI). Nuestro modelo es remote-first: nos conectamos a su servidor en aproximadamente 5 minutos via VPN sicura y en el 90% de los casos resolvemos en remoto. Cuando se necesita presencia física, llegamos al triángulo Milán-Bérgamo-Brescia en 1-3 horas.

Las 12 provincias lombardas →

Tiempos de intervención on-site

Triangolo Milano 1–2 H
Milano · Monza e Brianza · Bergamo · Brescia · Lodi
Lombardía ovest 2–3 H
Como · Lecco · Varese · Pavia
Lombardía est & Alpi 3–4 H
Cremona · Mantova · Sondrio

Tiempos indicativos desde Melzo (MI) en condiciones de tráfico estándar. Remote-first: 90% de las intervenciones resueltas por VPN.

06 / Preguntas frecuentes

Las respuestas que importan.

Las preguntas más frecuentes que nos plantean los CIO, los responsables de IT y los propietarios de PYMES cuando deben tomar una decisión estratégica sobre la infraestructura de servidores.

¿Cuáles son los principales problemas de un servidor empresarial?+
Los problemas más recurrentes son: fallos de hardware (discos, fuentes de alimentación, RAM), saturación de los recursos (CPU, RAM, almacenamiento), corrupción de arrays RAID, ataques de ransomware, configuraciones de Active Directory degradadas, copias de seguridad sin probar que resultan inutilizables en el momento de la restauración, gestión de parches descuidada que abre vulnerabilidades conocidas.
¿Qué sistemas operativos de servidor soportáis hoy?+
Toda la familia Microsoft Windows Servidor (2016, 2019, 2022, 2025) con Active Directory y Entra ID, y las principales distribuciones Linux empresariales: Debian 12, Ubuntu Servidor 22.04 y 24.04 LTS, Red Hat Enterprise Linux 9, Rocky Linux e AlmaLinux. También mantenemos instalaciones legacy para la compatibilidad de las aplicaciones.
¿Tower, rack, blade o virtual: cómo elegir?+
Tower para oficinas de hasta 25 usuarios y poco espacio. Rack para pequeñas y medianas empresas con varias máquinas. Blade para centros de datos de alta densidad con restricciones de consumo y espacio. Virtual (VPS) cuando se necesita escalabilidad o una gestión completamente aislada en infraestructura compartida.
¿Ofrecéis contratos SLA con tiempos de intervención garantizados?+
Sí. Contratos modulares desde Next Business Day a coberturas 24/7 con SLA en el tiempo de toma a cargo y de restablecimiento, tanto en soporte remoto como on-site. Antes de firmar definimos los plazos y las modalidades del soporte y calendarizamos las actividades programables para minimizar las interrupciones.
¿Qué es una estrategia de backup 3-2-1-1-0?+
La evolución del 3-2-1 clásico: 3 copias de los datos, 2 soportes varios, 1 copia off-site, 1 copia inmutable o air-gapped, 0 errores en las pruebas de restauración. Es el estándar moderno contra ransomware y desastres.
¿Qué es Zero Trust aplicado a los servidores?+
Zero Trust significa no confiar nunca por defecto, ni siquiera de la red interna. En los servidores se aplica con MFA en todos los accesos administrativos, microsegmentación de red, jump hosts obligatorios, ZTNA en lugar de las VPN planas, EDR/XDR en cada máquina y el principio de mínimo privilegio.
¿Trabajáis en teleasistencia o solo on-site?+
Ambas. Para la mayoría de las intervenciones utilizamos accesos remotos seguros — VPN site-to-site, ZTNA, jump host, TeamViewer business, VNC sobre túnel cifrado — con autenticación MFA y registro completo. Para instalaciones de hardware, RAID rebuild, inspecciones y cableado, los administradores de sistemas intervienen in situ.
¿Sobre qué tecnologías Linux intervenís?+
Webserver Apache, Nginx, LiteSpeed y cPanel; base de datos MySQL, MariaDB, PostgreSQL; file servidor Samba, FTP/FTPS, NFS; mailserver Postfix, Sendmail, Qmail con SpamAssassin y ClamAV; firewall nftables e iptables; virtualización VMware, Proxmox VE, KVM, VirtualBox y vSphere.
¿Sobre qué tecnologías Microsoft intervenís?+
Windows Servidor 2016/2019/2022/2025, File Sharing y DFS, Active Directory y Domain Controller, Microsoft Entra ID, SQL Servidor de 2008 R2 a 2022, Internet Information Servidor (IIS), Exchange on-premise y Exchange Online, M365, Intune, Hyper-V y Failover Cluster.
Hablemos

Listos para hablar ¿con un administrador de sistemas?

Siempre le responde un técnico, nunca un call center.

02 95 17 550