Support serveur professionnel

VOS SERVEURS.
TOUJOURS SOUS CONTRÔLE.

AssistenzaServer.eu est le point de référence technique exclusivement dédié aux serveurs d'entreprise. Architectures, choix matériels, virtualisation, sécurité, sauvegarde, continuité d'activité. Analyses verticales, solutions opérationnelles.

Sécurité avancée

Protection et sauvegarde immuables quotidiennes

Performances optimales

Serveurs rapides, surveillés et toujours performants

Support 24/7

Support technique toujours disponible, y compris les jours fériés

root@assistenzaserver:~
ASRV Monitoring System
Initializing services...
Network Connection[ OK ]
Disk Space[ OK ]
CPU Load[ OK ]
Memory Usage[ OK ]
Security Status[ OK ]
Backup System[ OK ]
All systems operational
Server statut Tutti i sistemi operativi
Online
00 / Anatomie

Une baie 42U réelle. En production.

Panneaux de brassage câblés à la main, switches core, serveurs entreprise 1U/2U, PDU rackables, pare-feu de périmètre, ASI et gestion des câbles : l'inventaire réel d'une infrastructure on-premise que nous maintenons opérationnelle chaque jour.

  • Panneau de brassage Cat6aConnectivité structurée, étiquettes numérotées, certifié 10GBase-T (en haut de la photo)
  • Switch core Cisco CatalystAgrégation VLAN, uplinks fibre SFP+, LED trafic temps réel
  • Aruba HPE / Cisco distribution48 ports 1G PoE+ avec uplinks 25G, empilement VSF, prêt ClearPass
  • Serveurs entreprise multi-marquesHP ProLiant, Dell PowerEdge, Lenovo ThinkSystem, Fujitsu Primergy, Acer Altos — tous supportés
  • Serveurs GPU pour IANVIDIA H100/A100 pour entraînement et inférence, NVLink, HBM3
  • Switch mgmt + console KVMProvisionnement out-of-band, console série RS-232 + IP, console LCD coulissante
  • ASI APC rackableDouble-conversion en ligne, 2700-3000 W, autonomie configurable, monitoring SNMP
  • PDU + double PSU 80+ TitaniumDouble alimentation FEED-A/FEED-B, redondance N+1, alertes perte AC
Baie serveur professionnelle en production : switches ethernet, serveurs entreprise, panneau de brassage et câbles colorés
Datacenter d'entreprise : panneau de brassage, switch core, serveurs 1U/2U, PDU rackablePhoto : Kevin Ache · Unsplash
25+
Anni di field experience
99,98%
SLA uptime medio
24/7
Surveillance NOC
12min
Tempo medio presa in carico
01 / Domaines techniques

Les verticales d'un serveur d'entreprise.

Nous avons isolé les domaines opérationnels qui décident si un serveur vit longtemps ou s'arrête au pire moment. Pour chacun, vous trouverez diagnostic, choix architecturaux et pratiques que nous utilisons réellement sur le terrain pour Windows Server, Linux entreprise e ambienti virtualizzati.

SVC / 01

Windows Server

Active Directory et Entra ID, Domain Controller, File Sharing avec DFS, GPO, SQL Server, IIS, RDS. Installation, durcissement et gestion de Windows Server 2016, 2019, 2022 et 2025.

AD DSEntra IDSQL ServerRDS
SVC / 02

Linux entreprise

Webserver (Apache, Nginx), bases de données (MySQL, PostgreSQL, MariaDB), mailserver (Postfix avec antispam/antivirus), file server (Samba, NFS), pare-feu (nftables) sur Debian 12, Ubuntu 24.04 LTS, RHEL 9, Rocky.

NginxPostgreSQLPostfixRHEL 9
SVC / 03

Virtualisation

Progettazione e gestion di cluster VMware vSphere, Proxmox VE e Microsoft Hyper-V. VPS e infrastrutture iperconvergenti. Migrazione P2V e V2V senza fermi.

vSphereProxmoxHyper-VHCI
SVC / 04

Sauvegarde et reprise après sinistre

Strategie 3-2-1-1-0 con backup immutabile in cloud, test di restore periodici, replica geografica e piani di Business Continuity. Solutions Veeam, Acronis, Bacula, Borg.

3-2-1-1-0ImmutableVeeamBCDR
SVC / 05

Cybersécurité Zero Trust

Hardening serveur, MFA, EDR/XDR, segmentation réseau, gestion des vulnérabilités, log management et SIEM. Conformité NIS2 et RGPD pour les entreprises européennes.

Zero TrustEDRNIS2SIEM
SVC / 06

Cloud hybride

Intégration de serveurs on-premise avec Microsoft 365, Azure e AWS. Migration Exchange vers Exchange Online, sync AD ↔ Entra ID, déploiement Intune.

AzureM365ExchangeIntune
SVC / 07

Surveillance & SLA

NOC proattivo con Zabbix, Grafana, PRTG. Alert automatici, capacity planning e report mensili. Contratti con tempi di intervento da Next Business Day a 24/7.

ZabbixGrafanaNBD–24/7
SVC / 08

Récupération de données & HW

Récupération de données da HDD e SSD danneggiati, ricostruzione array RAID, sostituzione hardware sui principali brand. Fourniture de serveurs avec configurations pré-testées.

Data recoveryRAIDMatériel
SVC / 09

Réseaux d'entreprise

LAN, Wi-Fi business 6/6E, VPN site-to-site e ZTNA, segmentazione VLAN, firewall perimetrali, gestion domini e gruppi di lavoro. Reti Exchange su Windows o Linux.

VPNZTNAVLANWi-Fi 6E
02 / Marques prises en charge

Toutes les grandes brand, une seule voix technique.

Nous sommes agnostiques en termes de marque : chaque jour nous travaillons sur des serveurs HP, Dell, Lenovo, Fujitsu e Acer, des machines tour pour petits bureaux aux blades enterprise. Nous fournissons conseil à l'achat et configurations pré-testées.

01 / HP

Server HP ProLiant e Gen11

Charges IT de base, virtualisation et data center : les serveurs HP ProLiant sont le standard du marché en fiabilité et densité de calcul. Nous nous occupons de l'installation, configuration iLO, durcissement du firmware et gestion continue de toute la gamme — dai compatti ML/MicroServer ai rack DL e ai blade Synergy/BL.

Supportiamo sia le installazioni legacy (Gen8, Gen9, Gen10) sia le ultime Gen11 con processori Intel Xeon Scalable di 5ª generazione e AMD EPYC.

  • Installation et configuration iLO, configuration RAID Smart Array
  • Tuning prestazioni per virtualizzazione VMware e Hyper-V
  • Mise à jour firmware e Service Pack for ProLiant (SPP)
  • Maintenance hardware: dischi, alimentatori, ventole, RAM ECC
  • Migrazione carichi da Gen8/9/10 verso Gen11
  • Configuration cluster vSAN, Storage Spaces Direct
02 / Dell

Server Dell PowerEdge — rack, tower e blade

Les serveurs Dell PowerEdge sont construits avec des composants de très haute qualité, appréciés pour performances, stabilité, robustesse et fiabilité. La gamma rack (serie R), tower (serie T) e MX modulare è progettata per gestire le applicazioni aziendali più complesse e ottimizzare i carichi di lavoro semplificando le operazioni IT.

Nous travaillons avec toutes les générations les plus récentes, notamment R650, R660, R750, R760, R7615, R7625 et PowerEdge MX.

  • Configuration iDRAC9/10 e OpenManage Enterprise
  • Gestion PERC RAID e BOSS-N1 boot device
  • Cluster HCI con VxRail o vSAN ReadyNodes
  • Tuning pour charges SQL Server, SAP, VDI
  • Maintenance preventiva con SupportAssist
  • Sostituzione componenti e ampliamenti di storage
03 / Lenovo

Server Lenovo ThinkSystem e legacy ThinkServer / IBM

Nous garantissons la gestion technique et système des serveurs Lenovo pour laisser le client se consacrer exclusivement à ses applications. Curiamo l'installation del sistema operativo (Windows o Linux), la configuration di services Web, Database ed E-mail, la sécurité con policy di backup e disaster recovery automatizzate, e il surveillance proattivo che consente di intervenire riducendo o annullando gli impatti sulla continuità dei services.

Supportiamo l'intera gamma ThinkSystem (SR, ST, SD, SN) oltre alle installazioni legacy ThinkServer e ai vecchi IBM System x.

  • Setup XClarity Controller (XCC) e XClarity Administrator
  • Configuration RAID hardware Lenovo (930-8i, 940-8i)
  • Gestion cluster ThinkAgile per HCI VMware / Azure Stack
  • Surveillance proattivo e capacity planning
  • Backup automatizzati e Disaster Recovery testato
  • Migrazione da IBM System x / ThinkServer a ThinkSystem
04 / Fujitsu

Server Fujitsu Primergy

Les serveurs Fujitsu Primergy offrent des solutions puissantes et flexibles pour les entreprises de toutes tailles. Nos spécialistes ont les compétences, l'expérience et les technologies nécessaires pour intervenir en cas de perte de données et pour la restauration fonctionnelle du serveur a seguito di un guasto.

Lavoriamo sui modelli rack RX, tower TX e high-density CX, oltre alla gamma high-end PRIMEQUEST.

  • Configuration iRMC e ServerView Operations Manager
  • Setup RAID PRAID e gestion storage ETERNUS
  • Récupération de données e ripristino funzionale post-guasto
  • Sostituzione componenti su contratto SLA
  • Cluster VMware e Hyper-V con storage SAN/NAS
  • Hardening firmware e patch management
05 / Acer

Server Acer Altos — linea Tower e Rack

Solution équilibrée pour PME : la gamme Acer Altos propose serveurs tour et rack avec un excellent rapport qualité/prix, idéaux pour partage de fichiers, contrôleurs de domaine et applications de gestion dans les entreprises jusqu'à 50 utilisateurs.

Forniamo installation, configuration e maintenance su tutta la gamma Altos BrainSphere: P10, P30, R360 e R380.

  • Setup completo OS Windows o Linux e applicativi
  • Configuration RAID e dischi hot-swap
  • Reti LAN, VPN e Wi-Fi business integrate
  • Rimozione virus, spyware e malware
  • Backup automatizzati e surveillance remoto
  • Fornitura con configuration pre-deploy
03 / Architecture

Comment choisir le bon serveur.

Les choix du serveur doit refléter la quantité et le type d'applications à exécuter et le nombre d'utilisateurs connectés. Pour l'achat nous évaluons trois caractéristiques: tipo di server, configuration hardware, software.

FORMATO

Serveur tour

Costo e ingombro pari a un desktop. Ideale in locali con poco spazio. Sous 25 salariés un processeur et 2-4 disques suffisent ; au-delà, double processeur et 4-6 disques.

FORMATO

Serveur rack

Pour PME avec plusieurs serveurs. Si impilano in armadi rack: infrastruttura ordinata, ottima ventilazione e densità di calcolo elevata in poco spazio.

FORMATO

Serveur blade

Il formato più compatto: alta capacità di elaborazione, minore consumo energetico, ingombro ridotto. Più blade in un chassis condividono alimentazione e connettività.

VIRTUALE

Server virtuale / VPS

Server condiviso a gestion autonoma. RAM, CPU e file system isolati: si comporta come dedicato. Linux o Windows, ideale per scalare velocemente.

04 / On-site & remote

Tout ce que nous faisons sur votre serveur.

Un ingénieur système intervient sur votre site ou teleassistenza sécurisée et résout rapidement tout problème technique. Nous fournissons des contrats de support pour serveurs dédiés et serveurs virtuels (VPS), en entreprise ou en housing, avec des outils comme VPN, ZTNA, TeamViewer business et jump host. Nous concevons des solutions personnalisées avec analyses détaillées et visites sur site, automatisant chaque opération répétitive.

01

Récupération de données

Récupération depuis HDD/SSD endommagés, reconstruction d'arrays RAID 0/1/5/6/10.

02

Backup dati

Stratégies 3-2-1-1-0, immuabilité, réplication hors site, tests de restauration mensuels.

03

Rimozione minacce

Désinfection virus, spyware, malware, ransomware avec EDR nouvelle génération.

04

Reti LAN e mailserver

Réseaux d'entreprise avec Exchange on-premise/Online ou mailserver Postfix Linux.

05

VPN, ZTNA, firewall

Configuration de réseaux sans fil entreprise, serveurs proxy, pare-feu périmétriques, passerelles.

06

Modem, router, AP

Installation modem et routeur, points d'accès Wi-Fi 6/6E et systèmes de sauvegarde réseau.

07

Domini e gruppi

Création et gestion de domaines Active Directory, OUs, groupes de travail et GPOs.

08

Gestion utenze

Provisionnement utilisateurs, permissions NTFS/POSIX, MFA, gestion du cycle de vie identité.

09

Migrazioni profili

Migration des profils utilisateur, courrier, fichiers et dossiers home entre domaines et plateformes.

10

Patch management

Mise à jour OS, hyperviseur, firmware. WSUS, RHSM, Ansible, automatisation complète.

05 / Opérations live

Les statut ne se raconte pas.
Il se mesure.

Chaque serveur géré est observé en temps réel par une plateforme de monitoring centralisée. Alertes proactives, planification de capacité, rétention des logs et rapports mensuels.

📦 Service national

Pas en Lombardie ?
Expédiez votre serveur.

Sur site uniquement en Lombardie, mais le labo et la récupération de données sont nationaux : expédiez serveurs, disques ou RAID à Melzo (MI), nous intervenons, nous vous renvoyons tout.

Procédure → 02 95 17 550
06 / Zones desservies

Lombardie · 12 provinces couvertes.

Siège opérationnel à Melzo (MI). Notre modèle est remote-first : nous nous connectons à votre serveur en environ 5 minutes via VPN sécurisé et dans 90% des cas nous résolvons à distance. Quand une présence physique est nécessaire, nous atteignons le triangle Milan-Bergame-Brescia en 1-3 heures.

Toutes les 12 provinces lombardes →

Délais d'intervention sur site

Triangle de Milan 1–2 H
Milan · Monza et Brianza · Bergame · Brescia · Lodi
Lombardie ouest 2–3 H
Côme · Lecco · Varese · Pavie
Lombardie est & Alpes 3–4 H
Crémone · Mantoue · Sondrio

Délais indicatifs depuis Melzo (MI) en conditions de trafic standard. Remote-first : 90% des cas résolus par VPN.

06 / Questions fréquentes

Les réponses qui comptent.

Les domande più ricorrenti che ci pongono CIO, IT manager e titolari di PMI quando devono prendere una decisione strategica sull'infrastruttura server.

Quels sont les principaux problèmes d'un serveur d'entreprise ?+
Les criticità più ricorrenti sono: guasti hardware (dischi, alimentatori, RAM), saturazione delle risorse (CPU, RAM, storage), corruzione di array RAID, attacchi ransomware, configurazioni di Active Directory degradate, backup non testati che si rivelano inutilizzabili al momento del restore, patch management trascurato che apre vulnerabilità note.
Quels systèmes d'exploitation serveur supportez-vous aujourd'hui ?+
Tutta la famiglia Microsoft Windows Server (2016, 2019, 2022, 2025) con Active Directory ed Entra ID, e i principali Linux entreprise: Debian 12, Ubuntu Server 22.04 e 24.04 LTS, Red Hat Enterprise Linux 9, Rocky Linux e AlmaLinux. Manteniamo anche installazioni legacy per compatibilità applicativa.
Tour, rack, blade ou virtuel: comment choisir ?+
Tower per uffici jusqu'à 25 utenti e poco spazio. Rack per piccole-medie aziende con più macchine. Blade per data center ad alta densità con vincoli di consumo e spazio. Virtuale (VPS) quando serve scalabilità o gestion completamente isolata su infrastruttura condivisa.
Proposez-vous des contrats SLA avec temps d'intervention garantis ?+
Sì. Contratti modulari dal Next Business Day a coperture 24/7 con SLA su tempo di presa in carico e ripristino, sia en téléassistance che on-site. Avant signature nous définissons les temps et modalités du support et planifions les activités programmables pour minimiser les perturbations.
Qu'est-ce qu'une stratégie de sauvegarde 3-2-1-1-0 ?+
L'evoluzione del 3-2-1 classico: 3 copie dei dati, 2 supporti diversi, 1 copia off-site, 1 copia immutabile o air-gapped, 0 errori nei test di restore. È lo standard moderno contro ransomware e disastri.
Qu'est-ce que Zero Trust appliqué aux serveurs ?+
Zero Trust significa non fidarsi mai per default, nemmeno della rete interna. Sur les serveurs on l'applique avec MFA pour tous les accès admin, microsegmentation réseau, jump hosts obligatoires, ZTNA à la place des VPN plats, EDR/XDR sur chaque machine et principe du moindre privilège.
Travaillez-vous à distance ou uniquement sur site ?+
Entrambe. Per la maggior parte degli interventi usiamo accessi remoti sécurisés — VPN site-to-site, ZTNA, jump host, TeamViewer business, VNC su tunnel cifrato — con autenticazione MFA e logging completo. Per installazioni hardware, RAID rebuild, sopralluoghi e cablaggi i sistemisti intervengono in sede.
Sur quelles technologies Linux intervenez-vous ?+
Webserver Apache, Nginx, LiteSpeed e cPanel; database MySQL, MariaDB, PostgreSQL; file server Samba, FTP/FTPS, NFS; mailserver Postfix, Sendmail, Qmail con SpamAssassin e ClamAV; firewall nftables e iptables; virtualizzazione VMware, Proxmox VE, KVM, VirtualBox e vSphere.
Sur quelles technologies Microsoft intervenez-vous ?+
Windows Server 2016/2019/2022/2025, File Sharing e DFS, Active Directory e Domain Controller, Microsoft Entra ID, SQL Server dalla 2008 R2 alla 2022, Internet Information Server (IIS), Exchange on-premise ed Exchange Online, M365, Intune, Hyper-V e Failover Cluster.
Parlons-en

Prêts à parler à un sysadmin ?

Toujours un technicien au bout du fil, jamais un centre d'appels.

02 95 17 550