Ingénieurs ingénieurs serveur, pas commerciaux.
AssistenzaServer.eu est le portail vertical de tnsolutions.it S.r.l., société de services IT fondée à Melzo (MI) et active sur tout le Nord de l'Italie. Depuis plus de 25 ans, nous concevons, installons et maintenons des infrastructures serveur enterprise pour PME, multinationales et administration publique.
Nati per l'hardware, cresciuti con il software.
tnsolutions.it nasce a inizio anni 2000 come società di assemblaggio e assistenza hardware nel cuore della Martesana milanese. Negli anni si specializza sui server enterprise e, parallelamente, sui temi della virtualizzazione (VMware, Microsoft, poi Proxmox), del backup (Veeam, Acronis) e della cybersecurity post-NIS2.
Il portale AssistenzaServer.eu nasce come point de référence technique sulla materia: non un brochureware ma una risorsa verticale, scritta da sistemisti, fruibile da CIO, IT manager, system administrator delle PMI lombarde.
Cosa ci distingue
- Ingénieurs seniors, non figure intercambiabili — il vostro referente vi conosce e conosce votre infrastructure
- Remote-first responsabile — ~5 min al server via VPN, evitando viaggi inutili
- Magazzino ricambi enterprise — HP, Dell, Lenovo, Fujitsu, Acer
- Approche vendor-neutral — expérience directe en qualité, sécurité et bonnes pratiques ITIL, sans dépendance à une marque
- Reconnus sur le territoire — clients consolidés dans tout le Nord de l'Italie, le même ingénieur reste un référent continu au sein des entreprises clientes
- Trasparenza commerciale — preventivi dettagliati voce per voce, no surprise billing
In cifre.
Comment lavoriamo.
- Audit infrastruttura iniziale — inventario hardware, mappatura dipendenze software, identificazione single point of failure, definizione RPO/RTO target
- Piano di intervento condiviso — proposta tecnica + economica + timeline, nessuna sorpresa in fattura
- Implementazione coordinata — finestre di downtime concordate, comunicazione costante con il referente IT del cliente
- Maintenance ordinaria — patching mensile, monitoring 24/7, alert proattivi, report periodici
- Intervento straordinario — supporto remoto immediato en cas de problema, escalation a ingénieurs senior
- Revisione annuale — bilancio dell'anno, lessons learned, roadmap per i 12 mesi successivi
Pourquoi AssistenzaServer.eu existe.
AssistenzaServer.eu est né d'une vision précise de Marco Ursoleo : offrir un espace technique vertical aux problématiques complexes des environnements serveur enterprise — celles qui ne se résolvent pas avec une checklist, mais qui exigent des compétences approfondies, une lecture des logs bas niveau et la compréhension des interdépendances entre matériel, hyperviseur, stockage et applications.
Derrière le portail se trouve un parcours entrepreneurial concret : plus de vingt ans de systémique vécus sur le terrain construisent la conviction que l'informatique et les infrastructures ne sont pas un centre de coûts mais un amplificateur de business. Des serveurs fiables signifient productivité, des données protégées signifient confiance des clients, des architectures scalables signifient la liberté de croître — et cette conviction guide chaque choix éditorial et technique d'AssistenzaServer.eu.
Ce portail est l'endroit où nous mettons la vision en pratique : nous partageons des cas techniques, des méthodologies opérationnelles et une documentation vivante de ce que nous rencontrons sur le terrain, accessible aux DSI, IT managers et administrateurs système qui veulent analyser en profondeur les sujets du support serveur.
Prêts à parler à un sysadmin ?
Toujours un technicien au bout du fil, jamais un centre d'appels.
02 95 17 550