Instalación y gestión de servidores en los principales datacenters del Norte de Italia.

• Hardware rack-mount: NVIDIA H100/H200 SXM/PCIe, AMD MI300X, A100 80GB; servidores Dell PowerEdge XE9680, HPE Cray, Supermicro AS-8125GS, Lenovo ThinkSystem SR685a V3
• Perfilado potencia & refrigeración: verificación presupuesto kW por rack (30-50 kW high-density), soporte Direct Liquid Cooling y rear-door heat exchanger
• Networking de alto ancho de banda: cableado 10/25/100/400 Gbps, InfiniBand HDR/NDR, RoCE v2 para training multi-nodo, bonding LACP
• Bring-up de firmware: tuning BIOS para workloads AI, BMC/iLO/iDRAC, secure boot, hardening IPMI, verificación baseline firmware
• OS bare-metal & runtime: Ubuntu 22.04/24.04 LTS, RHEL 9, Rocky Linux; driver NVIDIA + CUDA toolkit, NCCL, MIG, container toolkit
• Orquestación: Kubernetes con GPU Operator, Slurm para HPC, Run:AI, Determined.AI para gestión de colas training
• Validación & benchmark: stress-ng, gpu-burn, NCCL all-reduce, baseline MLPerf Inference, test bandwidth P2P

• Procedimientos de acceso: badge / biometría / escort en su nombre, gestión visit-pass con los NOC de los datacenters
• SLA de toma a cargo: en 2h área Milán, 3-4h áreas extendidas; on-call 24/7 para emergencias
• Sustitución FRU: discos, fuentes, RAM, GPUs, NICs; reseating de módulos, verificación seating PCIe
• Cableado & etiquetado: patch panels ordenados, etiquetado TIA-606, mapping actualizado, dressing fibras OM4/OS2
• Consola & power cycling: consola serie, KVM-over-IP, power cycling controlado con verificación PDU
• Audit fotográfico: reporte pre/post intervención con fotos y ticket detallado, hand-over al cliente

• Stack de monitoring: Zabbix, Prometheus, Grafana, Netdata; integración SNMP, IPMI, exporters custom
• Alerting multicanal: PagerDuty, Opsgenie, email/SMS/Telegram, políticas de escalación multinivel
• SLA 24/7: toma a cargo ≤ 15 min, recuperación ≤ 4h para incidentes críticos (Sev-1)
• Patching & hardening: ventana acordada, plan de rollback, CIS Benchmark, STIG bajo demanda
• Gestión de logs: ELK Stack, Grafana Loki, Splunk; retención compliance, consultable desde consola cliente
• Reporting: reporte mensual: uptime, MTTR, MTBF, RCA para incidencias mayores, tendencia capacity

• Hardening OS: CIS Benchmark Level 1/2, STIG, ANSSI; configuración audit-ready
• Identidad & acceso: MFA en todos los accesos admin, jump hosts, ZTNA (Zscaler, Cloudflare Access, Tailscale Enterprise)
• Segmentación de red: microsegmentación Zero Trust, firewalls identity-based, VRF para multi-tenancy
• Backup inmutable: Veeam Hardened Repository, object storage WORM (Wasabi, Backblaze B2, Azure Blob immutable), air-gap
• EDR / XDR: CrowdStrike Falcon, SentinelOne Singularity, Microsoft Defender XDR, Sophos Intercept X
• Gestión de vulnerabilidades: Nessus, Qualys, Rapid7 InsightVM; scan recurrente + tracking de remediation
• Compliance: preparación auditoría ISO 27001 (vuestra), NIS2, RGPD; documentación operativa lista para auditor

¿Colocado en un datacenter no listado? Contáctenos igualmente: operamos también fuera del listado previa verificación de procedimientos de acceso.

• Audit pre-intervención — inventario hardware objetivo, scope-of-work, planificación ventana, apertura ticket en NOC del datacenter
• Coordinación — alineamiento con IT manager cliente + datacenter operations, confirmación accesos y PDU
• Ejecución — equipo on-site con reporte fotográfico en tiempo real vía ticket, comunicación continua con cliente remoto
• Validación — smoke test, baseline performance, verificación monitoring, control cableado
• Hand-over — LLD actualizado, runbook, lista contactos escalación, fotos finales; sign-off cliente
• Mantenimiento — entrada en ciclo on-call mensual o on-demand, monitoring continuo si suscrito