Service · Server in NIT-Rechenzentren

Server-Installation und -Verwaltung in den wichtigsten Rechenzentren Norditaliens.

Wir unterstützen italienische und ausländische Unternehmen bei den Operationen in den Rechenzentren Norditaliens: von der Installation von AI-Servern mit NVIDIA H100/H200 GPUs bis zur 24/7-Wartung, vom physischen Zugang per Remote-Hands bis zur Implementierung von Sicherheitssystemen. Herstellerunabhängig, arbeiten wir innerhalb Ihrer Colocation als Erweiterung Ihres IT-Teams.

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02 / AI- & GPU-Server-Installation

AI- & GPU-Server-Installation

  • Rack-Mount-Hardware: NVIDIA H100/H200 SXM/PCIe, AMD MI300X, A100 80GB; Server Dell PowerEdge XE9680, HPE Cray, Supermicro AS-8125GS, Lenovo ThinkSystem SR685a V3
  • Power- & Cooling-Profiling: kW-Budget pro Rack verifizieren (30-50 kW high-density), Unterstützung für Direct Liquid Cooling und Rear-Door Heat Exchanger
  • Hochbandbreiten-Networking: Verkabelung 10/25/100/400 Gbps, InfiniBand HDR/NDR, RoCE v2 für Multi-Node-Training, LACP-Bonding
  • Firmware Bring-up: BIOS-Tuning für AI-Workloads, BMC/iLO/iDRAC, Secure Boot, IPMI-Hardening, Firmware-Baseline-Verifikation
  • Bare-Metal-OS & Runtime: Ubuntu 22.04/24.04 LTS, RHEL 9, Rocky Linux; NVIDIA-Treiber + CUDA Toolkit, NCCL, MIG, Container Toolkit
  • Orchestrierung: Kubernetes mit GPU Operator, Slurm für HPC, Run:AI, Determined.AI zur Verwaltung der Training-Queues
  • Validation & Benchmark: stress-ng, gpu-burn, NCCL All-Reduce, MLPerf Inference Baseline, P2P-Bandwidth-Test
03 / Remote-Hands & Rechenzentrumszugang

Physischer Zugang per Remote-Hands

  • Zugangsverfahren: Badge / Biometrie / Escort in Ihrem Namen, Visit-Pass-Verwaltung mit den NOCs der Rechenzentren
  • Reaktionszeit-SLA: innerhalb 2h im Mailand-Gebiet, 3-4h in weiteren Gebieten; 24/7 On-Call für Notfälle
  • FRU-Austausch: Festplatten, Netzteile, RAM, GPUs, Netzwerkkarten; Modul-Reseating, PCIe-Seating-Prüfung
  • Verkabelung & Labelling: ordentliche Patch-Panels, Labelling nach TIA-606, aktualisiertes Mapping, Glasfaser-Dressing OM4/OS2
  • Console & Power-Cycling: serielle Konsole, KVM-over-IP, kontrolliertes Power-Cycling mit PDU-Verifikation
  • Foto-Audit: Pre/Post-Intervention-Report mit Fotos und detailliertem Ticket, Übergabe an den Kunden
04 / 24/7-Sysadmin-Support

Kontinuierlicher Betrieb und Support

  • Monitoring-Stack: Zabbix, Prometheus, Grafana, Netdata; Integration SNMP, IPMI, Custom Exporter
  • Multichannel-Alerting: PagerDuty, Opsgenie, E-Mail/SMS/Telegram, mehrstufige Eskalations-Policies
  • 24/7-SLA: Annahme ≤ 15 Min, Wiederherstellung ≤ 4h bei kritischen Incidents (Sev-1)
  • Patching & Hardening: vereinbartes Wartungsfenster, Rollback-Plan, CIS Benchmark, STIG auf Anfrage
  • Log-Management: ELK Stack, Grafana Loki, Splunk; Compliance-Retention, abfragbar aus der Kunden-Console
  • Reporting: Monatsreport: Uptime, MTTR, MTBF, RCA bei größeren Ausfällen, Capacity-Trend
05 / Physische & Cyber-Sicherheit

Implementierung von Sicherheitssystemen

  • OS-Hardening: CIS Benchmark Level 1/2, STIG, ANSSI; audit-bereite Konfiguration
  • Identity & Zugriff: MFA bei allen Admin-Zugriffen, Jump-Hosts, ZTNA (Zscaler, Cloudflare Access, Tailscale Enterprise)
  • Netzwerk-Segmentierung: Zero-Trust-Mikrosegmentierung, Identity-based Firewalls, VRF für Multi-Tenancy
  • Immutable Backup: Veeam Hardened Repository, WORM Object Storage (Wasabi, Backblaze B2, Azure Blob immutable), Air-Gap
  • EDR / XDR: CrowdStrike Falcon, SentinelOne Singularity, Microsoft Defender XDR, Sophos Intercept X
  • Vulnerability-Management: Nessus, Qualys, Rapid7 InsightVM; wiederkehrendes Scanning + Remediation-Tracking
  • Compliance: Vorbereitung Audit ISO 27001 (Ihre), NIS2, DSGVO; operative Dokumentation auditor-ready
06 / Abgedeckte Rechenzentren Norditalien

Wo wir vor Ort arbeiten

Wir arbeiten in den wichtigsten Rechenzentren Norditaliens im Auftrag von Kunden, die dort ihre Infrastruktur colociert haben. Wir agieren als unabhängige Dritte: keine Affiliation mit den Rechenzentrumsbetreibern, keine Bindung.

Metropolitanraum Mailand

Equinix ML1–ML6 Caldera · Milano Global colo
Data4 MIL01–MIL03 Cornaredo (MI)
Stack EMEA MIL01–MIL04 Settimo Milanese (MI)
Digital Realty MIL1–MIL2 Caldera (MI) ex Interxion
Vantage Data Centers MIL01 Milano
IRIDEOS Avalon Caldera (MI)
CDLan Caldera Park Settimo Milanese (MI)
WIIT Settimo Milanese (MI)

Provinz Bergamo

Aruba IT3 Ponte San Pietro (BG) Tier IV

Provinz Pavia

Supernap Italia SUP1 Siziano (PV)

Provinz Brescia

Open Hub Med Brescia

Aostatal

Engineering D HUB Pont-Saint-Martin (AO)

Verteilte Standorte

TIM Sparkle Milano · Torino Sedi metropolitane

In einem nicht aufgelisteten Rechenzentrum colociert? Kontaktieren Sie uns trotzdem: Wir arbeiten auch außerhalb der Liste nach Prüfung der Zugangsverfahren.

07 / Wie wir arbeiten

Eingriffsmethodik

  • Pre-Intervention-Audit — Inventur Ziel-Hardware, Scope-of-Work, Wartungsfenster-Planung, Ticket-Eröffnung beim NOC des Rechenzentrums
  • Koordination — Abstimmung mit Kunden-IT-Manager + Rechenzentrum-Operations, Bestätigung von Zugängen und PDU
  • Ausführung — Vor-Ort-Team mit Echtzeit-Fotoreport via Ticket, kontinuierliche Kommunikation mit dem Remote-Kunden
  • Validation — Smoke Test, Baseline-Performance, Monitoring-Verifikation, Verkabelungs-Check
  • Übergabe — aktualisiertes LLD, Runbook, Eskalations-Kontaktliste, finale Fotos; Kunden-Sign-off
  • Wartung — Eintritt in den monatlichen On-Call-Zyklus oder On-Demand, kontinuierliches Monitoring bei Subscription
08 / Rechenzentrum & Remote-Hands FAQ

Häufigste technische Fragen.

Welche Rechenzentren in Norditalien decken Sie für Remote-Hands ab?+
Wir operieren in den wichtigsten: Aruba (BG), Equinix Mailand (ML1-ML6), Data4 Cornaredo, Stack Settimo Milanese, Digital Realty, Vantage, Supernap (PV), IRIDEOS Avalon, CDLan, WIIT, Engineering D HUB (AO), Open Hub Med Brescia, TIM Sparkle. Auch Rechenzentren außerhalb der Liste, nach Prüfung der Zugangsverfahren.
AI-GPU-Server-Installation: welche Stacks unterstützen Sie?+
Bare-Metal Ubuntu/RHEL/Rocky mit NVIDIA-Treiber + CUDA + NCCL + Container Toolkit; Orchestrierung mit Kubernetes (GPU Operator), Slurm, Run:AI, Determined.AI. Hardware Dell XE9680, HPE Cray, Supermicro 8125GS, Lenovo SR685a mit H100/H200 SXM, A100, AMD MI300X GPUs.
Durchschnittliche Remote-Hands-Zeit im Mailand-Gebiet?+
≤ 2 Stunden ab Anfrage für Rechenzentren im Metropolitanraum Mailand (Caldera, Cornaredo, Settimo Milanese, Ponte San Pietro). 24/7 On-Call mit 15-Minuten-Reaktionszeit-SLA bei Notfällen.
Arbeiten Sie auch für ausländische Kunden mit in Italien colocierten Servern?+
Ja. Viele europäische Kunden (UK, DE, FR, CH, AT) haben Colocation in Italien und nutzen uns als lokale Remote-Hands. Kommunikation auf Englisch, Tickets via Jira/ServiceNow/E-Mail, Standard-EU-B2B-Rechnungsstellung.
Hersteller-Unabhängigkeit: was bedeutet das konkret?+
Wir verkaufen keine Lizenzen, haben keine exklusiven Reseller-Vereinbarungen, erhalten keine Provisionen von Herstellern. Wir empfehlen die für Ihren Use Case am besten geeignete Architektur — auch wenn sie dem Markt-„Default" widerspricht.
24/7-SLA für kontinuierlichen Sysadmin-Support: wie funktioniert das?+
Monats- oder Jahresvertrag, Annahme ≤ 15 Min 24/7 für Sev-1, Wiederherstellung ≤ 4h. Senior-Team-Rotation. Monatlicher Uptime/MTTR/MTBF-Report + dokumentierte RCA für jeden größeren Ausfall.
Sicherheitsimplementierung: nur Cyber-Seite oder auch physisch?+
Beides: physisch helfen wir mit Badge Access, Biometrie, Videoüberwachung, Rack-Trennung; Cyber-Seite mit OS-Hardening (CIS/STIG), MFA/ZTNA, Mikrosegmentierung, EDR, Immutable Backup und Vorbereitung auf ISO 27001/NIS2-Audits.
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Es antwortet immer ein Techniker, nie ein Callcenter.

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