Brand · Server HP · Assistenza professionale

Server HP ProLiant Gen11, Gen10 e legacy.

Lavoriamo quotidianamente su tutta la famiglia HP ProLiant: dalle Gen8 ancora in produzione fino alle ultime Gen11 con CPU Intel Xeon Scalable di 4ª e 5ª generazione e AMD EPYC. Diagnostica via HPE iLO 5/6, manutenzione firmware con HPE Smart Update Manager, gestione RAID Smart Array, sostituzione hardware.

Il nostro partner storico: ProLiant è la spina dorsale di metà del parco server italiano.

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01 / Modelli HP supportati

I modelli su cui interveniamo.

Conosciamo specifiche, criticità e procedure di ogni linea HP. Diagnosi rapida, intervento certo.

01 / Modello

ProLiant DL360 Gen11

1U

Rack high-density per virtualizzazione e database. Single/dual socket Xeon, fino a 8 SFF NVMe.

02 / Modello

ProLiant DL380 Gen11

2U

Cavallo da battaglia mainstream. Dual socket, 32 DIMM DDR5, fino a 30 SFF.

03 / Modello

ProLiant ML350 Gen11

Tower 4U

Server tower scalabile per PMI. Espandibile a rack 4U.

04 / Modello

ProLiant DL325 Gen11

1U

Single socket AMD EPYC, ottimo per HCI e edge computing.

05 / Modello

ProLiant DL345 Gen11

2U

Single socket EPYC, density orientata allo storage.

06 / Modello

MicroServer Gen10+ v2

Mini-tower

Server compatto per piccoli uffici, fino a 32GB ECC.

02 / Servizi specialistici

Cosa facciamo sui server HP.

Operiamo in teleassistenza sicura o on-site, con tempi di intervento da Next Business Day a 24/7. Sistemisti senior con esperienza decennale sulla piattaforma HP.

  • Gestione HPE iLO 5/6 e configurazione Active Health System
  • Manutenzione firmware con HPE Smart Update Manager (SUM)
  • Recupero array RAID HPE Smart Array (P440ar, P408i-a, P816i-a, MR416i-p)
  • Upgrade CPU, memoria DDR4/DDR5 ECC, dischi SSD NVMe enterprise
  • Configurazione cluster HPE OneView e Synergy Composer
  • Gestione garanzie HPE Care Pack e contratti di assistenza enterprise
  • Replacement scheda madre, backplane, alimentatori hot-swap
  • Migrazione P2V/V2V su VMware ESXi e Hyper-V
  • DIMM degradate segnalate da iLO 5 con ECC errors ricorrenti
  • Smart Array controller in stato di fail o predictive failure
  • Aggiornamento firmware bloccato in fase di staging o ROM update
  • ProLiant che non completa il POST: analisi codici e diagnostica IML
  • Surriscaldamento dovuto a polvere o ventole rallentate
  • Sostituzione batteria FBWC cache Smart Array (3 anni di vita media)
03 / Casi reali

Problemi tipici HP che risolviamo.

Una selezione dei casi che vediamo più spesso. Diagnosticati in minuti grazie alla conoscenza approfondita delle piattaforme HP e dei loro log.

04 / Altri brand

Lavoriamo anche su altri server enterprise.

Dell PowerEdge R760/R750/R650 Lenovo ThinkSystem SR / ST Fujitsu Primergy TX/RX/CX Acer Altos R / T / AT
Copertura geografica

Operativi in tutta la Lombardia.

Lavoriamo in teleassistenza sicura su questo brand in tutta la Lombardia: ~5 min per essere connessi al server, on-site da Melzo (MI) in 1-3 ore quando serve la presenza fisica. Copriamo le 12 province: Milano, Monza Brianza, Bergamo, Brescia, Como, Varese, Pavia, Cremona, Mantova, Lecco, Lodi, Sondrio.

Vedi aree e tempi di intervento →
07 / FAQ

Le domande che riceviamo su HP.

Quali modelli HP ProLiant supportate?+
Tutta la gamma Gen10/Gen10+/Gen11: ML (tower) come ML30/110/350, DL (rack) come DL20/160/325/345/360/380/385, BL e Synergy (blade), Apollo (HPC/storage), MicroServer Gen10+ per uffici piccoli. Per le generazioni precedenti (G7/G8/G9) interveniamo finché ci sono ricambi compatibili.
La garanzia HP ProActive Care/Foundation Care è ancora valida con voi?+
Sì. Possiamo operare come vostro partner Tier 2: facciamo la diagnosi tecnica, apriamo i ticket HP, coordiniamo lo SLA insieme. Per noi gestire HP Care è routine quotidiana, non un'eccezione.
Avete ricambi HP a magazzino?+
Sì, per i modelli più diffusi (DL360 e DL380 Gen10/Gen11) teniamo a magazzino dischi SAS e NVMe enterprise, alimentatori 800W/1600W, ventole, RAM DDR4/DDR5 ECC Registered HP-spec, schede RAID Smart Array E208i/P408i/MR416i.
iLO 5 / iLO 6 Advanced: configurate la licenza?+
Sì: configurazione iLO Advanced, federazione multi-server, integrazione SSO con Active Directory/Entra ID, allarmi SNMPv3, log centralizzati su syslog, scripting REST API.
Migrazione da ProLiant Gen9 a Gen11 in cluster VMware: come procedete?+
Migrazione live tramite vMotion + Storage vMotion senza downtime business hours. Validazione hardware compatibility list (HCL) VMware, firmware/driver allineati con Service Pack for ProLiant (SPP) più recente.
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Vi risponde sempre un tecnico, mai un call center.

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